Termini e Condizioni
Versione 1.0
Ultimo aggiornamento: 03.06.2024
Regole generali
1.1 Si prega di leggere le presenti Condizioni Generali prima di utilizzare il nostro sito web casino-cazimbo.it (di seguito denominato “sito web”). Utilizzando o accedendo a qualsiasi sezione del sito web, l’utente accetta di essere legalmente vincolato da tutti i seguenti termini e condizioni (di seguito denominati collettivamente “Termini”):
- termini e condizioni generali visualizzati su questa pagina;
- Informativa sulla privacy;
- Informativa sui cookie;
- condizioni specifiche per campagne pubblicitarie, bonus e promozioni speciali offerte sul nostro sito web;
- regole di giochi specifici offerti sul nostro sito web, a cui si può accedere attraverso tali giochi;
- altri termini e condizioni che l’utente dovrà accettare per utilizzare determinate sezioni e servizi disponibili sul nostro sito web.
1.2 In caso di discrepanza, i termini delle campagne pubblicitarie, dei bonus e delle promozioni speciali avranno la precedenza sui termini e le condizioni generali del Cazimbo Casino.
1.3 Se l’utente non acconsente ad accettare e rispettare tutti i Termini non deve aprire un account o utilizzare alcuno dei servizi offerti attraverso il nostro sito web. L’utilizzo del sito web indicherà l’accettazione dei Termini.
1.4 Se non diversamente specificato, tutti i riferimenti nei Termini a “noi”, “ci”, “nostro”, “Società” si riferiscono alla società che gestisce il sito web, mentre i riferimenti a “cliente”, “voi”, “vostro” si riferiscono alla persona che utilizza il nostro sito web e accetta i Termini.
1.5 La versione vincolante dei Termini è la versione inglese. Tutte le traduzioni sono fornite solo per vostra comodità. In caso di discrepanza tra la versione inglese dei Termini e qualsiasi altra versione linguistica, prevarrà la versione inglese. Accettando i Termini, garantisci che la tua conoscenza della lingua inglese è sufficiente per comprendere appieno i Termini.
1.6 Il casinò offre l’accesso ai giochi solo attraverso una rete protetta che utilizza una tecnologia di crittografia dei dati sensibili.
Requisiti normativi e limitazioni
2.1 Puoi utilizzare i servizi del Sito solo se hai raggiunto la maggiore età prevista dalla normativa a te applicabile e hai almeno 21 anni di età. Accettando i Termini, garantisci di rispettare i limiti di età di cui sopra e dovrai abbandonare immediatamente il Sito se non hai ancora compiuto i 21 anni.
2.2 Il casinò non fornisce alcuna assicurazione o garanzia per quanto riguarda la legalità dell’utilizzo del sito web da parte tua, in particolare nel caso in cui il gioco d’azzardo sia proibito, regolamentato o non regolamentato dalla tua giurisdizione. È responsabilità esclusiva dell’utente conoscere le leggi del proprio paese relative al gioco d’azzardo online e all’uso del sito web, in qualsiasi momento. Prima di poter aprire un conto presso il sito web e successivamente ogni volta prima di utilizzarlo, è necessario verificare se il gioco d’azzardo online è legale secondo la legge del proprio Stato. Utilizzando questo sito web, l’utente garantisce di essere legalmente autorizzato a giocare d’azzardo online. Se in qualsiasi momento il gioco d’azzardo online diventa illegale o viene altrimenti limitato nella tua giurisdizione, dovrai immediatamente chiudere il tuo account sul sito web e smettere di utilizzare i nostri servizi.
2.3 I residenti nei seguenti paesi (le “Giurisdizioni escluse”): Afghanistan, Armenia, Bielorussia, Belgio, Bulgaria, Cina, Curacao, Cipro, Danimarca, Estonia, Georgia, Iran, Iraq, Israele, Lituania, Malta, Moldavia, Myanmar, Romania, Russia, Corea del Nord, Paesi Bassi, Svezia, Ucraina (Crimea inclusa), Regno Unito, Stati Uniti, Costa d’Avorio, Antille Olandesi non hanno il diritto di aprire conti con il nostro sito Web o aggiungere fondi monetari ai propri conti. Ci riserviamo il diritto di modificare l’elenco delle Giurisdizioni Escluse a nostra esclusiva ed assoluta discrezione e senza preavviso. Tutte queste modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web. È necessario controllare frequentemente i Termini per assicurarsi di non trovarsi in nessuna delle Giurisdizioni escluse aggiornate di volta in volta. Se vivi o ti trovi in una di queste giurisdizioni, accetti di non aprire e/o utilizzare il tuo account sul Sito e di chiudere immediatamente il tuo account se lo hai aperto in precedenza.
2.4 Oltre alle suddette giurisdizioni escluse, si prega di notare che alcuni dei fornitori di software rappresentati sul nostro sito Web vietano ai clienti di determinate giurisdizioni di piazzare scommesse o utilizzare i rispettivi software, come elencato nella sezione “Ulteriori restrizioni territoriali” dei presenti Termini e condizioni generali. Accedendo a tale software, garantisci di non essere residente in tali giurisdizioni.
Account del cliente
3.1 Per poter utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web è necessario aprire un account personale sul sito.
3.2 Il tuo account sul sito Web deve essere registrato con il tuo nome reale. È consentito un solo account per persona, per nucleo familiare/indirizzo, per numero di telefono/e-mail e per indirizzo IP. Eventuali altri account aperti sul sito Web saranno considerati “Account duplicati”. Non dovrai aprire un Account duplicato, anche fornendo credenziali false o alternative. Se apri o tenti di aprire un numero qualsiasi di conti duplicati, ci riserviamo il diritto di chiudere alcuni o tutti i tuoi conti senza alcun rimborso e applicare le seguenti sanzioni:
- ogni azione eseguita con l’account duplicato non verrà considerata valida;
- ogni promozione a cui partecipa l’account duplicato verrà cancellata;
- le vincite ottenute sull’account duplicato saranno annullate. Eventuali prelievi processati saranno annullati e dovranno essere restituiti alla Società;
- l’account duplicato sarà chiuso senza possibilità di riaprirlo.
3.3 È necessario mantenere riservati il nome utente/username e la password e non divulgare queste informazioni a terzi. Sei l’unico responsabile per qualsiasi tipo di azione e/o transazione effettuata utilizzando il tuo account. Qualsiasi parte che acceda al tuo account utilizzando il nome utente e la password corretti sarà considerata come utente e qualsiasi transazione sarà considerata valida ed effettuata da te. Noi non saremo responsabili per l’accesso di terzi al tuo account o per eventuali perdite connesse all’uso non autorizzato del tuo account; tutti questi usi non autorizzati saranno considerati come uso personale.
3.4 È vietato vendere o trasferire il proprio conto di gioco ad altre persone e acquistare o acquisire account di altre persone. L’utente accetta che qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo e non valido e costituirà una violazione dei presenti Termini e condizioni generali. Tale restrizione include, ma non si limita a, un divieto totale di trasferimento di qualsiasi attività di valore di qualsiasi tipo, come, ma non limitato a, proprietà di conti, vincite, depositi, scommesse, diritti e/o reclami in relazione a questi beni, legali, commerciali o di altro tipo. Il divieto di dette cessioni include, senza limitarsi a, l’onere, la costituzione in pegno, la cessione, l’usufrutto, la compravendita, l’intermediazione, l’ipoteca e/o la donazione in collaborazione con un fiduciario o qualsiasi altra terza parte, società, persona fisica o giuridica, fondazione e/o associazione sotto qualsiasi forma.
3.5 È vietato utilizzare il nome utente e la password di qualsiasi altra persona per accedere al sito web.
3.6 È necessario mantenere aggiornati i dati del proprio account. Dovremo essere informati tempestivamente di qualsiasi modifica dei tuoi dati di registrazione.
3.7 Chiusura dell’account: puoi chiudeere l’account in qualsiasi momento contattando il servizio clienti, tuttavia valgono le seguenti condizioni:
- è possibile chiudere il proprio account solo se non è presente un saldo residuo (positivo o negativo) e nessuna richiesta di prelievo in sospeso.
- Nel caso in cui si desideri chiudere il proprio account con un saldo positivo e/o in attesa di richieste di prelievo, tutti i fondi sul conto saranno annullati e sarà restituito l’ultimo importo del deposito.
3.8 Richiesta di autoesclusione: puoi contattare il servizio clienti tramite email: [email protected] e ti aiuteremo a chiudere il tuo account. Inoltre, è tua responsabilità informare la Società di eventuali altri conti che potresti avere con noi e astenerti dall’aprire nuovi conti. La Società si impegna ragionevolmente ad impedire l’apertura di nuovi conti, ma in definitiva è tua esclusiva responsabilità assicurarti che non vengano aperti altri conti. La Società non sarà responsabile per potenziali perdite su altri conti. Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni che potrebbero essere potenzialmente causati dal gioco d’azzardo.
3.9 Ci riserviamo il diritto di negare l’apertura di un conto o di chiudere un conto esistente senza preavviso o giustificazione.
Garanzie del cliente
4.1 Aprendo un account sul nostro sito web e utilizzando il nostro sito web, l’utente dichiara:
- di agire per conto proprio;
- di essere un cittadino responsabile e rispettoso della legge;
- di non avere una dipendenza da gioco d’azzardo, di non utilizzare il sito web sotto l’effetto di alcol, droghe o altre sostanze;
- tutti i dati e le informazioni forniti al momento della registrazione al nostro sito web sono veritieri e reali e il cliente continuerà ad aggiornarli in caso di eventuali modifiche;
- di comprendere e accettare pienamente il fatto che esiste la possibilità di una perdita monetaria durante l’utilizzo dei nostri servizi;
- l’utente non utilizza fondi monetari ottenuti in modo illegale o da fonti illegali;
- l’utente non è entrato in collusione e non farà alcun tentativo di collusione diretta o indiretta con un altro cliente del sito web;
- la carta di credito/debito o qualsiasi altro metodo di pagamento che il cliente utilizza per ricaricare il saldo del proprio conto appartiene al cliente, non è stata rubata e non è stata persa da un’altra persona. La Società si riserva il diritto di chiudere il conto e di annullare qualsiasi vincita in caso di ragionevole sospetto di violazione della presente garanzia da parte dell’utente.
4.2 Aprendo un account su questo sito web, l’utente garantisce di non aver mai registrato in precedenza un altro account e di non aver mai ricevuto denaro attraverso un account appartenente a un’altra persona.
4.3 Aprendo un conto su questo sito web, l’utente garantisce di averci fornito informazioni veritiere e complete, come richiesto nel modulo di registrazione.
Verifica di età, identità e altri controlli
5.1 Dovrai fornirci tutte le informazioni che possiamo richiedere per gestire il tuo account, verificare la tua identità o la fonte dei fondi depositati sul tuo account. Ciò include (ma non è limitato a) un documento d’identità adeguatamente certificato, prova di residenza, prova di proprietà e cronologia delle transazioni dei metodi di pagamento utilizzati, inclusi estratti conto bancari o di carte di credito/debito, ecc.
5.2 Possiamo, a nostra sola e assoluta discrezione, utilizzare qualsiasi procedura e mezzo aggiuntivo che riteniamo opportuno per verificare identità, età, residenza e altre circostanze (KYC) dell’utente, sia prima che dopo aver effettuato depositi sul conto e/o prelievi.
5.3 È necessario fornire tali documenti e informazioni entro 30 (trenta) giorni dalla richiesta. Ci riserviamo il diritto di trattenere il pagamento e/o sospendere il tuo account finché non fornirai i documenti e le informazioni richieste e di chiudere definitivamente il tuo account se non lo fai in tempo. Solitamente verifichiamo i documenti e le informazioni entro 10 (dieci) giorni dalla risposta completa alla nostra richiesta, tuttavia, a seconda delle circostanze e della complessità di un determinato caso, potrebbero essere necessari tempi e/o controlli aggiuntivi per completare la verifica.
5.4 Potrebbe essere utilizzato un fornitore di terze parti riconosciuto per eseguire i Controlli per nostro conto, comprese agenzie di referenza creditizia autorizzate, servizi di verifica dell’identità e/o software di prevenzione delle frodi. I dati personali potrebbero essere forniti a tali terze parti in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.
5.5 Accettando questi termini e condizioni, accetti il nostro diritto a effettuare ulteriori controlli di sicurezza per verificare le informazioni e l’attività dell’account in linea con la normativa applicabile, le nostre procedure di sicurezza e antifrode, effettuando verifiche tramite chiamate/telefono, verifica facciale o altre verifiche necessarie per garantire la veridicità delle tue informazioni.
Saldo del conto, deposito e prelievo di fondi
6.1 Aprendo un conto sul Sito accetti che le operazioni finanziarie connesse al tuo conto saranno elaborate direttamente dalla Società, operatore di un sistema di pagamento, e/o da un terzo designato dalla Società per svolgere tale attività.
6.2 Il deposito o il prelievo di fondi è facilitato attraverso il sistema di pagamento da te scelto (tra quelli disponibili di volta in volta sul Sito). Ove possibile, i prelievi vengono elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per finanziare il conto. Utilizzerai i servizi del sistema di pagamento disponibili sul Sito in conformità con le regole di utilizzo imposte dai rispettivi fornitori di tali servizi.
6.3 Il saldo del conto non è un saldo bancario e pertanto non può essere soggetto ad assicurazioni, garanzie patrimoniali o di altro tipo. Un deposito o un saldo attivo non produce interessi.
6.4 Effettuando un deposito, concedi alla Società il permesso di addebitare al tuo saldo qualsiasi multa o tassa in relazione alla tua attività, come previsto dai Termini o dalla legge applicabile. Accetti inoltre di evitare il riaccredito dei fondi depositati, l’annullamento dei depositi e di risarcire la Società per i costi associati agli storni di addebito e alle revoche.
6.5 La Società si riserva il diritto di definire a sua discrezione gli importi minimi e massimi del deposito sul conto.
6.6 Politica di rimborso
6.6.1 Riconosci e accetti che la Società generalmente non offre rimborsi dei fondi depositati sul tuo conto. Tuttavia, potremmo prendere in considerazione un rimborso in circostanze eccezionali, inclusi problemi tecnici con il nostro sito Web o gli strumenti di pagamento.
6.6.2 Nessun rimborso può essere effettuato dopo che il deposito in questione (o il bonus associato) è stato utilizzato per piazzare una scommessa.
6.6.3 Per poter richiedere un rimborso, è necessario contattare il nostro servizio clienti entro 24 (ventiquattro) ore dalla transazione in questione. Cercheremo di rispondere alla richiesta entro 10 (dieci) giorni lavorativi. Per evitare ambiguità, tutti i rimborsi sono sempre a nostra esclusiva e assoluta discrezione.
6.6.4 Ci riserviamo il diritto di trattenere qualsiasi rimborso o annullare la transazione fino a quando l’identità dell’utente del conto gioco non sarà adeguatamente e opportunamente verificata. Accetti di fornire, nel caso in cui lo richiediamo, il tuo documento di identità (passaporto, patente di guida, carta d’identità) e qualsiasi prova di indirizzo disponibile (bolletta, estratto conto, contratto di affitto ecc.), inoltre, potrebbe essere richiesta la conferma della proprietà del tuo metodo di pagamento . Se tale documentazione non viene fornita entro trenta (30) giorni dalla nostra richiesta, tale rimborso o transazione non verrà effettuata, il tuo Conto Gioco verrà chiuso e perderai tutti i fondi presenti nel Tuo Conto Giocatore, tale decisione sarà definitiva, vincolante e non discutibile.
6.6.5 Se utilizzi una carta di credito per caricare il tuo conto, ci riserviamo il diritto di pagare tutte le richieste di prelievo fino all’importo totale depositato come rimborso delle transazioni effettuate.
6.6.6 Se eventuali acquisti con carta di credito sono considerati un rischio inaccettabile per motivi di sicurezza o legali dai nostri processori di carte di credito o dal nostro ufficio KYC, il casinò avvierà i rimborsi per tutte le transazioni di questo tipo sulla carta di credito e informerà le autorità e tutte le parti interessate.
6.6.7 In tutti i casi in cui effettuiamo un rimborso, tutti i bonus e le vincite presenti sul tuo saldo saranno dedotti prima di calcolare l’importo da rimborsare.
6.7 È possibile prelevare le vincite dal tuo conto inviando una richiesta di prelievo valida. Elaboreremo tutte queste richieste in conformità con le nostre regole sui prelievi, come descritto nei Termini.
6.8 Il rollover minimo di fondi prima di un prelievo è di x1 (uno). Se i requisiti di scommessa dei fondi (l’importo delle scommesse piazzate) è inferiore all’importo del deposito, ci riserviamo il diritto di annullare tutte le vincite e di trattenere la commissione del 10% (dieci per cento) (ma non inferiore a 0,50 USD) dell’importo dell’ultimo deposito come spese di pagamento, e la commissione del 15% (quindici per cento) se il saldo del conto è stato addebitato con carta di credito o bonifico bancario.
6.9 Accetti che la Società si riservi il diritto di annullare qualsiasi prelievo in caso di sospettata frode, collusione o attività illegale.
6.10 La Società cercherà di soddisfare i tuoi desideri in termini di metodo di pagamento, tuttavia non può garantire l’uso del metodo di pagamento desiderato. Pertanto, la Società può operare ed eseguire pagamenti utilizzando sistemi di pagamento diversi da quello richiesto per l’elaborazione del prelievo.
6.11 Tutti i prelievi vengono elaborati secondo i nostri limiti di prelievo mensili e tenendo in considerazione lo status VIP del cliente che richiede il prelievo.
Livelli VIP | Livello 1 | Livello 2 | Livello 3 | Livello 4 | Livello 5 |
---|---|---|---|---|---|
Moneta | Al giorno / mese | Al giorno / mese | Al giorno / mese | Al giorno / mese | Al giorno / mese |
EUR | 500 / 7.000 | 500 / 10.000 | 800 / 12.000 | 1.000 / 15.000 | 1.500 / 20.000 |
6.12 Il livello VIP del cliente è determinato dall’attività svolta durante i 90 giorni di calendario precedenti la presentazione della richiesta di prelievo e può essere modificato a seconda del rapporto tra i depositi e i prelievi effettuati e i bonus ricevuti. Lo stato di un cliente che non ha effettuato scommesse attive per un mese viene automaticamente abbassato al livello più basso.
6.13 In qualsiasi momento, un cliente può avere un massimo di 3 prelievi in sospeso sul conto.
6.14 La Società si riserva il diritto di effettuare i pagamenti secondo un programma individuale, di stabilire l’importo minimo e massimo per ogni transazione e la tempistica della transazione, che può variare a seconda del metodo di prelievo, del livello dell’account o di altri fattori rilevanti.
6.15Le richieste di prelievo vengono elaborate dall’Ufficio finanziario entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta e/o 3 giorni lavorativi dopo il pagamento dell’ultima richiesta di prelievo, a condizione che tutte le altre condizioni siano soddisfatte e che i controlli siano stati completati, come indicato nei Termini. Gli agenti del Dipartimento finanziario elaborano le richieste di prelievo di fondi monetari dalle 6.00 alle 17.00 GMT, dal lunedì al venerdì. Gli agenti deel dipartimento finanziario elaborano le richieste di prelievo di fondi monetari dalle 6.00 alle 17.00 GMT, dal lunedì al venerdì. L’utente dichiara di essere a conoscenza e di accettare le tempistiche di prelievo dei fondi. Una volta che il dipartimento finanziario ha elaborato la richiesta di trasferimento del saldo, eventuali ulteriori ritardi nell’elaborazione dei pagamenti non sono responsabilità della Società.
6.16 La Società può ritardare l’elaborazione della tua richiesta di prelievo per effettuare controlli sull’identità, sul saldo del conto, sulla fonte dei fondi e sul rispetto dei Termini da parte dell’utente. In tali casi, la Società può avviare e/o partecipare e/o aiutare nell’indagine delle circostanze e l’utente accetta di fornire supporto e assistenza in qualsiasi indagine di questo tipo. La Società si riserva il diritto di rinviare l’esecuzione di qualsiasi pagamento o di fornire la somma delle vincite fino a quando tutte le procedure di verifica e i controlli indicati nei Termini non saranno stati completati con successo..
6.17 La Società tiene i fondi dei clienti separati dai propri fondi in conti bancari dedicati ai clienti. Questa impostazione garantisce che i fondi detenuti nei conti dei clienti siano tenuti al sicuro in caso di insolvenza. Di conseguenza, in caso di nostra insolvenza, i tuoi fondi sono protetti e ti saranno restituiti.
6.18 Se un titolare di conto non accede al proprio conto per un periodo di 180 (cento ottanta) giorni, l’account sarà considerato come “account inattivo”. Ogni mese possiamo addebitare EUR 5 (cinque) come commissione amministrativa finché l’account rimane inattivo. La Società ha il diritto di modificare la quota amministrativa mensile a sua discrezione senza preavviso. Se il saldo del conto è inferiore a EUR 5 (cinque), l’intero importo sarà addebitato. Quando il saldo raggiunge lo zero, non verranno applicate ulteriori spese amministrative.
6.19 In caso di malfunzionamenti del software, transazioni finanziarie errate, ecc., la Società ha il diritto di cancellare dai conti del cliente i fondi erroneamente accumulati e si impegna inoltre a rimborsare tutti gli importi erroneamente cancellati o non maturati a causa di problemi tecnici ai clienti conti per 30 (trenta) giorni dal momento in cui è stata rilevata tale inadempienza.
6.20 Nel caso in cui la Società abbia erroneamente (a causa di un errore tecnico nella tabella delle vincite, un errore causato da un fattore umano o un diverso tipo di errore) reintegrato il conto del cliente con fondi che non gli appartengono, allora questo importo sarà considerato di proprietà della Società e sarà detratto dal conto del cliente. Se un cliente ritira fondi che non gli appartengono prima che l’errore sia stato notato, allora l’importo erroneamente pagato (fatti salvi i mezzi legali e le azioni del cliente) sarà considerato come debito del cliente verso la Società. In caso di un riapprovvigionamento inesatto del saldo, il cliente deve informare immediatamente la Società via e-mail.
6.21 Il trasferimento di fondi tra i clienti in qualsiasi forma è severamente proibito. La Società si riserva il diritto di bloccare tutti gli account coinvolti nei trasferimenti, di detrarre eventuali vincite e di segnalare tale attività alle autorità competenti.
6.22 In qualsiasi momento, la Società è autorizzata a cancellare il saldo positivo delll’account del cliente per accreditare l’importo dovuto alla Società.
6.23 L’utente si assume la piena responsabilità di pagare tutte le tasse, le riscossioni e le altre spese associate a qualsiasi vincita derivante dall’utilizzo dei servizi del sito web. L’utente accetta di compensare la Società per tutte le spese o le perdite che la Società potrebbe subire a seguito di qualsiasi responsabilità o requisito presentatoci da un ente governativo a causa dell’obbligo di trattenere o pagare le tasse o requisiti simili in relazione alla richiesta di prelievo o al reddito dell’utente.
Bonus e promozioni
7.1 Di tanto in tanto possiamo offrire incentivi promozionali ai nostri clienti, come fondi bonus, giri gratis, punti fedeltà e/o altre offerte speciali (indicati nelle presenti condizioni generali come “bonus” o “promozioni”). Alcune promozioni richiedono di effettuare un deposito (il “deposito associato”) di un importo minimo definito per avere diritto allo stesso. L’utente riconosce e accetta che tali promozioni hanno i propri termini e condizioni, in aggiunta ai presenti Termini e condizioni generali. Questi sono elencati nelle relative sezioni del sito web. Nel caso in cui sorgano problemi sulle condizioni di queste promozioni, sui bonus e sulle offerte speciali, i relativi termini e condizioni della promozione in questione prevarranno sui presenti Termini e condizioni generali.
7.2 Qualsiasi offerta di bonus è limitata a una per persona, famiglia, indirizzo di casa, numero di telefono, computer personale o condiviso (ad esempio, scuola, biblioteca pubblica o posto di lavoro) e indirizzo IP personale o condiviso.
7.3 Ci riserviamo il diritto di negare un bonus a qualsiasi cliente, di rifiutare bonus di qualsiasi tipo, di annullare la partecipazione a qualsiasi promozione, nonché di bandire permanentemente o temporaneamente qualsiasi cliente o gruppo di clienti dal programma di promozione del sito web a nostra sola e assoluta discrezione. In caso di controversie riguardanti le nostre promozioni (inclusi, senza limitazioni, l’idoneità, l’uso, l’abuso, il fair play, il calcolo delle vincite e i requisiti di scommessa) la decisione della società è definitiva e non negoziabile.
7.4 I residenti nelle giurisdizioni escluse non sono autorizzati a registrarsi o a usufruire di alcuna promozione.
7.5 Tutte le promozioni sono escluse ai residenti di Armenia, Tunisia, Bosnia ed Erzegovina, Indonesia, Georgia, Malesia.
7.6 Tutti i nostri bonus hanno un requisito di scommessa, il che significa che è necessario scommettere un certo importo prima di poter prelevare le vincite. Questo requisito è espresso come un moltiplicatore applicabile all’importo del bonus, all’importo del bonus più l’importo del deposito associato, o all’importo delle vincite derivanti da tale promozione (a seconda dei termini della promozione in questione). A titolo di esempio, un requisito di scommessa di x5 (cinque) significa che è necessario scommettere l’equivalente di cinque volte il rispettivo importo. I requisiti di scommessa applicabili a ciascuna promozione sono elencati nelle relative sezioni del sito web dedicate a tale promozione e nei presenti Termini e condizioni generali.
7.7 Diversi giochi contribuiscono con una percentuale diversa ai requisiti di scommessa:
Categorie | Contributo |
---|---|
Slot* (ad eccezione di quelle elencate di seguito), Bingo, Gratta e Vinci e Keno | 100% |
Tutti i giochi dal vivo | 10% |
Tutti i giochi da tavolo e di carte | 10% |
Video poker | 10% |
Plinko | 10% |
Giochi jackpot | Non disponibile per giocare con Bonus |
7.8 I Giochi speciali contribuiscono con il 50% ai requisiti di scommessa. La lista dei Giochi speciali: Crazy Time, Dream Catcher, Dream Catcher First Person, Monopoly.
7.9 I Giochi esclusi contribuiscono con lo 0% ai requisiti di scommessa. La lista dei Giochi esclusi: Book of Sun Multichance, Jack and the Beanstalk, Starburst XXXtreme, Leprechaun Riches, Sticky Bandits, Goldilocks, Sakura Fortune, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Joker Pro, Muay Thai Champion, To Mars and Beyond, Coin Miner, Spaceman, Mines, Plinko, Hi Lo, Mining Madness, Banca Francesa, Skyliner.
7.10 Inoltre, i Giochi proibiti non possono essere giocati quando vi è un bonus attivo sull’account. La lista dei Giochi proibiti: 10x Rewind, Le Kaffee Bar, Scarab Treasure, Fruit Loop, Aztec Emerald, Wild Hearts, Starfang, Guardians of Inari, Legend of Hydra Power Zones, Ishtar Power Zones, Vikings Empire Treasures, Cave of Fortune, Stunning Cube, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Sugar Pop 2, Sugar Pop, Spinfinity Man, Take the bank, Mr Macau, Take the Kingdom, Legend of the Nile, The Hive, Mystic Hive, Take Santas Shop, Tower of Fortuna, Thai Blossoms, Stay Frosty, Triple Juicy Drops, Enchanted, Pinocchio, Fruit bat crazy, Viking Voyage, Total OverDrive, Back to venus, Take Olympus, Lava Gold, Return to Paris, WBC Ring Of Riches, Zorro Wild Heart, Crazy Jungle, Johnny the Octopus, Johnny the Octopus HR, Magic Crystals, Minesweeper, Minesweeper HR, Redbeard & Co., Secondary game, White Rabbit, Lil Devil, Crazy Gems, Diego Fortune, Fruity Frost, Gnomes’ Gems, Happy Chinese New Year, Hell’s Band, Hunting Party, Kailash Mystery, Kangaliens, Nord’s War, Poisoned Apple, The Witch, Wild Galaxy, Zodiac, Mighty Moon, Clover Wheel, Neon Bananas, Defenders of the Monastery, Extra Liner Jackpot, Hot Dragon, Amu Tep, Tizona, Astro Legends Lyra and Erion, The Sword and the Magic, Romance V, Sushi Yatta, Towering Pays Excalibur, Elite of Evil Portal of Gold, Jasons Quest, Euro Golden Cup, Gods of Power, Maya U Max, Empire Shields, Fruit Punch KO, Star Supreme, Spirits Of The Valkyrie, Candy Tower, Marvelous Furlongs, Knockout Football Rush, Fly, London Hunter, Jellyfish Flow, Big 500 Slot, Cops N Robbers Megaways, Tiki Tastic, Da Winci, Bullion Bars, Jungle Falls, Paint, Gifts of Ostara, Gladiators Go Wild, Phantasmic Fortunes, Secrets Of The Sorcerer, Steam Spin, Raigeki Rising x30, Wild Mine, Gates of Babylon, Dino Odyssey, Monkey God, Bangkok dreams, Age of Dragons, Age of Ice Dragons, Wildcraft, Sky Hunters, Beers on reels, Firedrakes Fortune, Agent 51, Finnegans Formula, Age of Huracan, Double Joker, Tree of Gold, Desert Gem, Speakeasy Boost, Joker Times, Blazing Bull 2, Jewels of Jupiter, Joker Times Xmas Edition, Atlantis Thunder, Burning Diamonds, Griffins Quest, Pawprints of Purrsia, Griffins Quest Xmas Edition, Joker Leprechauns, Pearls of Aphrodite, Atlantis Thunder St Patricks Day, Hattrick Heroes, Hercules: Do Or Die, Secrets of the Nile, Gold Bonanza, Ali Babas Luck, Leprechauns Magic Megaways, Ali Babas Luck Megaways, Lucky Clucks, Vampire: The Masquerade – Las Vegas, Beautiful Bones, Castle Builder 2, Cool Buck 5 Reel, Immortal Romance, Peek-a-Boo – 5 Reel, Santas Wild Ride, Scrooge, Stardust, Tomb Raider- Secret of the Sword, Untamed Giant Panda, 11 Champions, Pirates Quest, Amber Sterlings Mystic Shrine, Thunderstruck Wild Lightning, Lara Croft Temples and Tombs, Tiki Mania, Banana Drop, Royal Mint Megaways, Diamond King Jackpots, Atlantis Rising, Jurassic Park Remastered, Big Bad Beasts, Zombie Hoard, Age of Conquest, Augustus, Golden Stallion, Incan Adventure, Africa X Up, Chronicles of Olympus X Up, Blood Suckers, Blood suckers 2, EggOMatic, Narcos, Reel Rush 2, Robin Hood: Shifting Riches, Scudamore’s Super Stakes, Secrets of the Stones Max, Serengeti Kings, Simsalabim, Street Fighter 2, Victorious, Wish Master, Scudamores Super Stakes, Wilderland, Rome The Golden Age, Codex of Fortune, Mansa Musas Golden Journey, The Wild 3, God of Fire, Cosmic Charms, Kaiser, Golds Guardian, King Kokos Quest, Hula Magic, Mystery Fox Christmas Party, Faith, Titans Riches, Book of Itza, Scrolls of Aphrodite, Emeralds of Oz, The Smashing Biscuit, Hammer of Gods, Viking Runecraft, Sea Hunter, Mystery Joker 6000, Sweet Alchemy, Bakers Treat, Gunslinger Reloaded, Gemix 2, Pimped, Rage to Riches, Royal Masquerade, Eye of the Kraken, GEMiX, Solar Queen, Solar King, Solar Temple, Mr Cashback, Streak of Luck, Wolves Wolves Wolves, Savage Jungle, Hainan Ice, Midnight wilds, Ace Ventura, Ice Cave, Stallion Strike, Gem Splash Rainbows Gift, The Perfect Heist, Gem Splash Kings Court, Jungle Trouble, Miss Fortune, Heart of the Frontier, Ways of the Phoenix, Galactic Streak, Bombs, Gem Splash Marilyn Monroe, Wild Lava, Bronco Spirit, Golden Beauty, 3 Kingdoms Battle of Red Cliffs, Jungle Gorilla, Queen of Gold, Gold Train, The Champions, Emerald King, Wild Depths, Blaze of Ra, Wild Swarm, Bison Battle, The Shadow Order, Land of Zenith, Fat Drac, Crown of Valor, Dwarfs Gone Wild, Parrot Bay, Tommy Guns Vendetta, Alchemy Ways, Million Dracula 2, Million Zeus, Nefertitis Riches, Million 88, Solomon The King, Million 777, Super 20 Stars, Arcade Bomb, Reel Heist, Piggy Pirates, Spin Town, Win Escalator, Well of Wishes, Jewel Scarabs, Aztec Spins, Reel Keeper, Wild O Clock, Lucky Fridays, Dragons Fire Infinireels, Ancients Blessing, Cobra Queen, Cash Ultimate, Night Roller, The Wisecracker Lightning, Lions Hoard, Beriched, Get the Gold Infinireels, Fa Fa Babies, Ras Legend, Three Musketeers, Dragons Fire Megaways, Royal Gems, Atlantis (Red Tiger), Gems Gone Wild Power Reels, 5 Families, Hoard of Poseidon, Golden Tsar, Aurum Codex, Betty Boris and Boo, Primate King, Harlecoin, Reptizillions Power Reels, Wild Hot Chilli Reels, Wild Expedition, Forever 7s, Dragons Fire, Mega Pyramid, Mega Rise, Dynamite Riches, Eagle Riches, Leprechauns Magic, Bombuster, 10001 Nights, Jingle Bells Power Reels, Sylvan Spirits, Agent Royale, Pride and Prey, Hellcatraz, Marching Legions, Book of 99, Panda Warrior, Frequent Flyer, Heroes Hunt Megaways, Reel Clash, Monopoly Utility Trails, Rainbow Riches Race Day, Rainbow Riches Drops of Gold, Hurricane Horse, Gems Odyssey, Pets Go Wild, Crime Scene, Jokers Luck Deluxe, Jokers Luck, Wild Wild Cash Out, Bank Job, 1 Reel Egypt, 1 Reel Halloween, 1 Reel Monkey, 1 Reel Golden Piggy, 1 Reel Fruits, Mustang Riches, Casino On the House, Van Gogh, Laser Cats, Egypt King, Immortal Monkey King, Sea Raiders, Mega Maya, Sea God (Swintt), Royal Rumble XtraGacha, Kochbuch, Star Stretch, Tokyo Dragon, Jorgen From Bergen, Lone Rider XtraWays, Book of the East, La Tomatina, Soldier of Rome, Black Horse, Hot 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7.14 Una volta soddisfatti tutti i requisiti di scommessa, i rispettivi fondi bonus e tutte le vincite da essi derivate saranno trasferiti nel saldo in denaro reale e saranno disponibili per il prelievo secondo le nostre regole di prelievo.
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Procedura di risoluzione dei reclami
13.1 Il nostro servizio clienti può essere contattato via e-mail: [email protected].
13.2 I reclami sono gestiti dal servizio clienti e potrebbero essere trattati da altri uffici della Società nei casi in cui il team del servizio clienti non sia in grado di risolvere il caso immediatamente. Il cliente deve essere ragionevolmente informato sullo stato del suo reclamo.
13.3 Si definisce “controversia” un qualsiasi reclamo che:
- si riferisce all’esito dell’operazione di gioco d’azzardo del cliente;
- non viene risolto nella prima fase della procedura di reclamo della Società.
13.4 Il team di assistenza clienti fornirà una risposta iniziale alla tua domanda tramite la casella di posta elettronica di supporto. Se dalla risposta iniziale dovesse emergere un reclamo, come sopra definito, il team di assistenza clienti ti consiglierà di inviare il reclamo dettagliato in forma scritta a: [email protected]
13.5 In conformità con la legislazione applicabile in materia di dati, e al fine di identificare sufficientemente il cliente che presenta il reclamo come legittimo titolare dell’account, il cliente deve includere:
- nome utente dell’account;
- nome completo come registrato sull’account;
- email con il reclamo, inviata dall’indirizzo e-mail registrato;
- l’oggetto della mail deve contenere il motivo del RECLAMO;
- un riassunto/spiegazione dettagliata del reclamo;
- date e orari specifici associati al reclamo.
13.6 Dopo aver ricevuto le informazioni richieste per elaborare la controversia, il comitato per la risoluzione dei reclami rivedrà il caso e fornirà al cliente una risposta in merito alla questione presentata.
13.7 La Società informerà il cliente dell’esito del suo reclamo entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento dello stesso. Nel caso in cui il reclamo sia insolitamente complesso, e a condizione che la natura dell’indagine sia tale da richiedere più tempo per completarla, tale periodo può essere ulteriormente prolungato.
13.8Se non siete soddisfatti della risoluzione del vostro reclamo da parte del Comitato per la risoluzione dei reclami, non esitate a esplorare ulteriori opzioni di risoluzione delle controversie qui.
13.9 Riconosci e accetti di stipulare un contratto esclusivamente con la Società per la fornitura di tutti i servizi disponibili sul sito web. L’utente accetta di non avanzare alcun reclamo o controversia nei confronti o contro terzi coinvolti nel funzionamento del sito Web, inclusi, a titolo esemplificativo, fornitori di software, giochi, quote, fornitori di pagamenti, processori di pagamento e agenti di pagamento.
Legge applicabile e giurisdizione
14.1 Qualsiasi reclamo o controversia legale derivante da o in relazione ai Termini o all’uso del sito web da parte dell’utente dovrà essere risolto in conformità con le leggi di Marshall Islands.
14.2 Le parti concordano che qualsiasi disputa, controversia o reclamo derivante da o in relazione ai Termini, o alla violazione, risoluzione o invalidità degli stessi, sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Marshall Islands. Non possiamo accettare la responsabilità secondo le leggi di qualsiasi altra giurisdizione. L’utente accetta esplicitamente la giurisdizione esclusiva dei tribunali di Marshall Islands come stabilito in questa sezione.
Ulteriori restrizioni territoriali
15.1 Alcuni giochi potrebbero non essere disponibili in alcune giurisdizioni, come richiesto dalle politiche dei fornitori di giochi che possono cambiare di volta in volta. Utilizzando questi giochi, l’utente garantisce di non essere residente nelle rispettive giurisdizioni soggette a restrizioni, come indicato in questa sezione.
15.2 I giochi NetEnt non sono disponibili in Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Belgio, Botswana, Bulgaria, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Ecuador, Estonia, Etiopia, Francia, Georgia, Ghana, Guyana, Hong Kong, Iran, Iraq, Israele, Italia, Kuwait, Lettonia, Lituania, Messico, Namibia, Nicaragua, Corea del Nord, Pakistan, Panama, Filippine, Romania, Singapore, Spagna, Sudan, Svezia, Svizzera, Ucraina, Siria, Taiwan, Trinidad e Tobago, Tunisia, Uganda, Regno Unito, Stati Uniti d’America, Yemen, Zimbabwe.
15.3 In aggiunta a quanto sopra, Planet of the Apes Video Slot non è disponibile per Azerbaijan, Cina, India, Malesia, Qatar, Russia, Thailandia, Turchia, Ucraina.
15.4 Vikings Video Slot non è disponibile nelle seguenti giurisdizioni: Azerbaijan, Cambogia, Canada, Cina, Corea del Sud, Francia, India, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua Nuova Guinea, Qatar, Russia, Stati Uniti d’America, Thailandia, Turchia, Ucraina.
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15.6 Street Fighter Video Slot non è disponibile nelle seguenti giurisdizioni: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasile, British Virgin Islands, Canada, Cile, Cina, Clipperton Island, Colombia, Corea del Sud, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominica, El Salvador, Giamaica, Giappone, Grenada, Groenlandia, Guadalupa, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Isola idi Navassa, Isole Cayman, Isole Turks e Caicos, Martinica, Messico, Montserrat, Paraguay, Perù, Porto Rico, Repubblica Dominicana, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts e Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre e Miquelon, Saint Vincent e Grenadine, Stati Uniti d’America, Suriname, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.
15.7 Inoltre, i giochi Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, The Invisible Man) possono essere giocati solo nelle seguenti giurisdizioni: Andorra, Armenia, Austria, Azerbaijan, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Cipro, Finlandia, Georgia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Liechtenstein, Lussemburgo, Malta, Moldavia, Monaco, Montenegro, Paesi Bassi, Macedonia del Nord, Norvegia, Polonia, Russia, San Marino, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Turchia, Ucraina.
Regole per le scommesse sportive
16.1 Regole delle scommesse sportive
16.1.1 Accettiamo scommesse su sport e altri eventi (di seguito denominati “Eventi”). Ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse piazzate dai clienti che hanno violato i Termini.
16.1.2 Piazzando una scommessa su qualsiasi Evento garantisci di non essere un rappresentante di alcuna istituzione statale e comunale, impresa o organizzazione non commerciale, di non essere un dipendente di alcuna società di bookmaker, di non essere un dipendente o membro di un’agenzia sportiva, di non essere uno sportivo professionista, allenatore, giudice, membro di un’agenzia sportiva che fornisce servizi di consulenza professionale, di non essere un manager sportivo o allenatore.
16.1.3 Effettuando una scommessa su qualsiasi Evento garantite di non partecipare a quell’Evento, non siete in possesso di informazioni sull’Evento che non siano disponibili al pubblico e non avete alcuna influenza diretta o indiretta sull’esito dell’Evento.
16.1.4 Nel caso in cui avessimo un ragionevole sospetto di disonestà nel corso dell’Evento, o di slealtà nell’esito dell’Evento, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse effettuate su tale Evento e di rimborsare l’importo della puntata originale.
16.1.5 Ci riserviamo il diritto di rifiutare e annullare le scommesse causate da errori dei dipendenti o del software del computer (errori nelle quote e altri) e altre ragioni che causano scommesse o quote errate.
16.1.6 Il cliente è pienamente responsabile di tutte le scommesse piazzate sul sito web attraverso il suo conto. Non cancelliamo o annulliamo alcuna scommessa sulla base del fatto che il cliente non ha una conoscenza dei mercati o dell’evento.
16.2 Termini e condizioni per l’accettazione delle scommesse
16.2.1 Le scommesse sono accettate sulla base della “odds line” giornaliera: un elenco delle prossime partite con quote e handicap offerti dalla Società sugli esiti degli Eventi.
16.2.2 Le quote e gli handicap tengono conto della correlazione di forza delle squadre o dei giocatori concorrenti e determinano il valore delle vincite previste della persona che piazza la scommessa.
16.2.3 La Società ha il diritto di modificare le quote e gli handicap in qualsiasi momento. I termini delle scommesse piazzate prima del cambiamento non sono influenzati dal cambiamento. La Società ha il diritto di rimuovere qualsiasi Evento dalla “linea” offerta.
16.2.4 Il cliente piazza una scommessa secondo la “linea” operante al momento della scommessa
16.2.5 Il cliente sceglie il numero dell’evento e gli esiti della competizione tra i pronostici offerti dalla Società.
16.2.6 Il cliente deve dichiarare l’importo di ogni scommessa e ricevere una conferma di scommessa al momento del piazzamento.
16.2.7 Dopo aver piazzato la scommessa con la Società non può essere cancellata o modificata.
16.2.8 Una volta conlcuso, l’esito di un evento viene refertato. Tutti gli Eventi giocati, pre-partita ed eventi Live, vengono pagati in base al risultato ufficiale e successivamente sono considerati chiusi.
16.2.9 Gli eventi non iniziati in tempo per qualsiasi motivo o addirittura rinviati possono essere tenuti aperti e tutte le scommesse rimangono valide se il calcio d’inizio (inizio) avviene entro le 48 ore successive dall’ora di inizio ufficiale. In ogni altro caso, la Società si riserva il diritto di annullare tutte le scommesse di tali Eventi posticipati e di rimborsare le puntate ai clienti a propria discrezione.
16.2.10 La Società si riserva il diritto di mantenere valide tutte le scommesse e di regolarle in base al risultato per gli Eventi abbandonati dopo l’orario di inizio e proseguiti dall’organizzatore entro 48 ore dall’orario ufficiale di inizio.
16.2.11 Per quanto riguarda gli Eventi abbandonati dopo l’orario di inizio e non continuati dall’organizzatore entro 48 ore, la Società regolerà tutti i mercati determinati decisi prima dell’abbandono dell’Evento e annullerà il resto rimborsando le puntate ai clienti. Tuttavia, in casi come questo, la Società si riserva il diritto di annullare tutte le scommesse di tali Eventi abbandonati e di rimborsare tutte le puntate ai clienti a propria discrezione.
16.2.12 Dalla regola generale di cui sopra, ci sono le seguenti eccezioni:
- Le partite di tennis saranno tenute aperte con tutte le scommesse valide fino a quando i funzionari o l’ente organizzatore non dichiareranno un vincitore. In tal caso, la regola delle 48 ore non si applica. Tuttavia, e in caso di ritiro di un tennista, tutti i mercati determinati prima dell’abbandono dell’evento (giocatore ritirato) sono regolati di conseguenza e tutto il resto dichiarato nullo e non valido. A scanso di equivoci, se un tennista si è ritirato prima della conclusione dell’ultimo punto, il mercato del vincitore dell’incontro è void (quota di mercato), ma tutti i mercati relativi a specifici set o partite che sono stati determinati vengono regolati di conseguenza.
- Le partite di baseball in cui due squadre giocano 2 (due) partite di fila sono considerate come Partita 1 e Partita 2 e verranno refertate come giocate cronologicamente con tutte le scommesse valide. A scanso di equivoci, se la squadra A gioca due volte contro la squadra B, il risultato della partita 1 conterà per le scommesse offerte sulla partita 1 come originariamente previsto e il risultato della partita 2 conterà per le scommesse offerte sulla partita 2, come originariamente previsto. Le partite verranno annullate se non verranno giocate lo stesso giorno (locale). Ad esempio, se si gioca 24 (ventiquattro) ore dopo, verrà creato un nuovo ID partita, poiché di solito c’è un doubleheader e vengono cambiati i lanciatori titolari. Se l’ora di inizio cambia, viene aggiornata non appena vengono pubblicate le informazioni ufficiali.
16.2.13 Se le scommesse vengono definite in base al risultato effettivo di un evento come da annuncio ufficiale, qualsiasi cambiamento dovuto a protesta, doping, ecc. dopo 24 ore o più tardi, tale cambiamento non viene preso in considerazione e tutte le scommesse saranno pagate secondo l’annuncio ufficiale iniziale. Se tale cambiamento avviene prima che siano trascorse 24 ore, i risultati di tutte le scommesse saranno ricalcolati in base a tale modifica.
16.2.14 La Società si riserva il diritto di non accettare in totale o in parte una scommessa senza fornire motivazione al cliente. Se una scommessa non viene accettata, le puntate del giocatore vengono rimborsate.
16.2.15 Prima dell’inizio di un Evento, la Società si riserva, a propria discrezione, il diritto di annullare o cancellare parte o l’intera scommessa anche dopo la sua accettazione senza fornire alcuna motivazione al cliente.
16.2.16 Dopo l’inizio dell’evento, la Società si riserva, a propria discrezione, il diritto di annullare o cancellare parte o la totalità di una scommessa anche dopo la sua accettazione, nel caso in cui vi sia una valida ragione per farlo, come ad esempio:
- errore nella formulazione (errore semantico) dell’evento o nelle quote, o nell’ora di inizio;
- il cliente tenta di aggirare i limiti della Società (potenziale vincita) e la gestione del rischio, piazzando più scommesse identiche o simili o aprendo più conti;
- il cliente ottiene il vantaggio di qualsiasi annuncio pubblico o informazione segreta a cui ha accesso e che determina l’esito dell’Evento;
- il cliente combina scommesse correlate;
- il cliente partecipa attivamente all’Evento, come giocatore, arbitro, manager, o è in relazione diretta o indiretta con i partecipanti all’Evento o ha un’influenza diretta o indiretta sul risultato dell’Evento;
- la Società subisce un errore tecnico che offre quote o Eventi sbagliati;
- qualsiasi altra ragione comunicata al cliente su richiesta.
16.2.17 Più scommesse identiche possono essere considerate come una sola nel caso in cui il cliente abbia effettuato una serie di scommesse speculari.
16.2.18 Le informazioni visualizzate durante gli Eventi “live” (incluso l’aggiornamento di queste informazioni) sono solo informative. Un risultato errato non è un motivo per rimborsare la scommessa. La Società non si assume alcuna responsabilità per risultati errati durante l’evento “live”.
16.2.19 La Società non è responsabile per l’ortografia errata dei cognomi, dei nomi delle squadre e dei luoghi dell’evento.
16.2.20 Il calcolo delle scommesse viene effettuato dalla Società. I risultati dell’evento annunciati dalla Società sono la base per il calcolo delle scommesse e la determinazione delle vincite. La Società non è obbligata a seguire il risultato ufficiale se c’è il sospetto di un errore semantico o di battitura dimostrato dalla reale azione dell’evento
16.2.21 I risultati degli eventi sportivi annunciati sulla stampa periodica non possono costituire motivo per presentare reclami dei giocatori contro la Società.
16.2.22 In situazioni controverse la decisione finale è presa dalla Società, tenendo conto della prassi dell’attività di bookmaking e degli interessi dei clienti.
16.2.23 La Società ha il diritto di limitare la scommessa massima per i singoli Eventi e anche di limitare o aumentare la scommessa massima per determinate persone senza fornire una spiegazione
16.2.24 La Società si riserva il diritto di annullare il bonus e di rifiutarsi di fornirlo al cliente in caso di sospetta violazione della correttezza del gioco o di utilizzo di strategie malevole. Inoltre, la Società si riserva il diritto di rifiutare di fornire un bonus al cliente senza doverne dare motivazione e senza preavviso. In caso di controversia, la decisione della Società è considerata definitiva e non è negoziabile.
16.2.25 Se il cliente inizia ad utilizzare il denaro del bonus accreditato nella sezione sport, i requisiti di scommessa devono comunque essere soddisfatti, nonostante il bonus sia scaduto o sia stato annullato automaticamente/dal cliente.
16.3 Regole di Rollover per le scommesse sportive
16.3.1 Per poter richiedere un prelievo, la puntata minima delle vincite delle scommesse gratuite deve essere x3. Il cliente deve effettuare il rollover dell’importo delle sue vincite della scommessa gratuita, che è stato accreditato sul suo conto, almeno 3 volte su singola o multi-puntata. Tutte le scommesse effettuate su eventi con quote inferiori a 1,5, non saranno conteggiate nella scommessa delle vincite.
16.3.2 Solo le scommesse che vengono refertate come vinte o perse vengono conteggiate per qualsiasi tipo di requisito di rollover.
16.4 Abbandoni e Rinvii
16.4.1 Se un evento non inizia alla data di inizio prevista e non viene concluso entro 48 (quarantotto) ore o come prescritto dalle specifiche regole sportive, tutte le scommesse saranno annullate, ad eccezione di quelle sui mercati che sono state determinate in modo incondizionato. I motivi di ciò includeranno: attraverso squalifica, interruzione, ritiro, cambiamenti nelle estrazioni, ecc.)
16.4.2 Se un evento inizia ma viene successivamente abbandonato e non viene concluso entro 48 (quarantotto) ore o come prescritto dalle specifiche regole sportive, tutte le scommesse saranno annullate, ad eccezione di quelle sui mercati che sono state determinate in modo incondizionato.
16.4.3 Se un evento non viene completato entro il tempo di conclusione originariamente previsto dal regolamento sportivo specifico e quindi viene dichiarato un risultato ufficiale o un risultato viene dichiarato dall’organo di governo dell’evento in questione, la Società si riserva il diritto di considerare la partita ufficialmente valida. La decisione della Società è definitiva e vincolante a questo proposito. I singoli sport o gli organi di governo dell’Evento sono da noi definiti e sono disponibili su richiesta.
16.4.4 Esistono le seguenti eccezioni:
- Le partite di tennis saranno tenute aperte con tutte le scommesse valide fino a quando i funzionari o l’ente organizzatore non dichiareranno un vincitore. In tal caso, la regola delle 48 (quarantotto) ore non è valida. Tuttavia, e in caso di ritiro di un giocatore, tutti i mercati determinati in campo vengono regolati di conseguenza e tutto il resto dichiarato nullo e non valido. A scanso di equivoci, se un tennista si è ritirato prima della conclusione dell’ultimo punto, il mercato del vincitore dell’incontro è annulato (quota di mercato), ma tutti i mercati relativi a specifici set o partite che sono stati determinati vengono regolati di conseguenza.
- Le partite di baseball in cui due squadre giocano 2 (due) partite di fila sono considerate come partita 1 e partita 2 e saranno definite come cronologicamente giocate con tutte le scommesse valide. A scanso di equivoci, se la squadra A gioca contro la squadra B due volte, il risultato della prima partita sarà conteggiato per le scommesse offerte sulla prima partita come originariamente previsto e il risultato della seconda partita sarà conteggiato per le scommesse offerte sulla seconda partita, come originariamente previsto. Le partite saranno annullate se non verranno giocate lo stesso giorno (locale).
- Ad esempio, se giocano 24 (ventiquattro) ore dopo, verrà creato un nuovo ID di partita, dato che di solito c’è un “double header” ( due squadre giocano due volte nello stesso giorno) e cambiano i lanciatori di partenza.
- Se l’orario di inizio cambia, viene aggiornato non appena vengono fornite le informazioni ufficiali.
16.5 Cambio di sede
16.5.1 Se non diversamente specificato, se una partita è programmata per essere giocata su un terreno neutrale ma è giocata su un terreno non neutrale o viceversa, tutte le scommesse saranno comunque considerate valide. Nel caso di un cambio di sede in cui la squadra in casa gioca in trasferta o viceversa, tutte le scommesse sull’incontro saranno considerate nulle. Le scommesse saranno considerate nulle anche se il nome della squadra in casa e della squadra in trasferta è erroneamente indicato al contrario. Come regola generale, la prima squadra elencata è la squadra in “casa”, se non diversamente specificato.
16.5.2 Per tutti gli eventi non di squadra, se la sede prevista viene cambiata dopo l’apertura del mercato, tutte le scommesse saranno comunque considerate valide, tranne nei casi in cui ciò sia previsto dalle singole regole sportive.
16.6 Tempistiche
16.6.1 La durata di un evento è solo a scopo di riferimento. Le scommesse saranno valide nonostante il cambiamento della durata prevista, salvo dove indicato nelle singole regole sportive.
16.6.2 Qualsiasi incidente durante un infortunio o un tempo di recupero giocato si considera avvenuto alla fine dei tempi regolamentari, ad es. un gol segnato nel primo tempo di recupero di una partita di calcio si considera segnato durante i 45 (quarantacinque) minuti.
16.6.3 In caso di violazione delle regole generali implicite di uno sport, ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi mercato (ad es. lunghezza del periodo inusuale, procedura di conteggio, formato di una partita, ecc.)
16.6.4 Nel caso in cui le regole o il formato di una partita differiscano dalle nostre informazioni implicite, ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi mercato.
16.6.5 Se non diversamente specificato, tutte le scommesse vengono definite in base al risultato dell’orario regolare.
16.6.6 Il regolamento per i mercati che contengono un intervallo di tempo sarà il seguente. Il primo intervallo è considerato come 00:01 fino all’inizio del minuto indicato come fine. A scanso di equivoci, l’intervallo 1-15 (uno – quindici) minuti è considerato il periodo dalle 00:01 alle 15:00.
16.6.7 L’ultimo intervallo è considerato dal minuto indicato fino alla fine del periodo deciso dall’arbitro. Ad esempio nel Calcio, l’intervallo 30-45 (trenta – quarantacinque) minuti è considerato come 30:01 alla fine del primo tempo. L’intervallo 75-90 (settantacinque – novanta) minuti è considerato il periodo che va dal 75:01 alla fine del tempo regolamentare.
16.6.8 Le scommesse piazzate sulle statistiche dei giocatori (passi dei giocatori, contrasti dei giocatori, totali dei cartellini dei giocatori, assist dei giocatori, tiri/tiri in porta dei giocatori) saranno valutate in base alle statistiche ufficiali della partita (inclusi i tempi supplementari, se presenti). Se il giocatore elencato non è nella formazione titolare della partita, le scommesse saranno annullate.
16.7 Risultati
16.7.1 Dove pertinente, le posizioni sul podio conteranno come risultato ufficiale, indipendentemente da qualsiasi successiva squalifica o alterazione dei risultati. Se non è prevista la cerimonia del podio, i risultati saranno determinati in conformità con il risultato ufficiale dell’organo di governo competente al momento della decisione del mercato, indipendentemente da eventuali successive squalifiche o modifiche dei risultati. Se non è disponibile alcun risultato ufficiale, il risultato sarà determinato facendo riferimento alle prove disponibili note al momento della chiusura del mercato e la decisione della Società sarà definitiva.
16.7.2 I mercati vengono generalmente chiusi subito dopo la conclusione di un Evento. Puramente come servizio al cliente, alcuni mercati potrebbero essere decisi prima che venga dichiarato il risultato ufficiale. La Società si riserva il diritto di annullare il referto di gara nel caso in cui un mercato venga refertato per errore e ciò si rifletterà sul tuo saldo.
16.7.3 In caso di incertezza su qualsiasi risultato, la Società si riserva il diritto di sospendere il regolamento di qualsiasi mercato. Se l’esito di un mercato non può essere verificato ufficialmente, ci riserviamo il diritto di annullarlo o di ritardare di refertarlo fino alla conferma ufficiale.
16.7.4 Nel caso di un mercato refertato erroneamente, ci riserviamo il diritto di correggerlo in qualsiasi momento.
16.7.5In caso di conflitto tra i risultati ufficiali e i risultati pubblicati nella sezione dei risultati del sito web della Società, il conflitto sarà risolto facendo riferimento alla registrazione video della Società del particolare Evento per determinare il risultato corretto. Tuttavia, se tale registrazione video non è disponibile, allora il risultato corretto sarà determinato in conformità con il risultato dell’organo direttivo dell’Evento in questione, pubblicato sul suo sito web ufficiale. Se il sito ufficiale non è in grado di fornire il risultato o il risultato pubblicato sul sito ufficiale è palesemente errato, la Società si riserva il diritto di prendere decisioni/modifiche per determinare il risultato finale. La decisione della Società è definitiva e vincolante a questo proposito, tuttavia, su richiesta, forniremo la nostra giustificazione del risultato. Ciò può includere prove video.
16.7.6 In caso di importi esposti o calcolati in modo palesemente errato, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse. Ciò include uno scostamento di oltre il 100% del pay-out rispetto alla media del mercato. Qualsiasi scommessa accettata inavvertitamente dopo la fine di un evento sarà annullata.
16.7.7 A meno che non venga fatto un riferimento specifico nella singola sezione relativa allo sport, la definizione di tutti i mercati sarà basata sulle regole ufficiali della competizione.
16.7.8 A meno che non venga fatto un riferimento specifico nella sezione individuale realtiva allo sport, gli avversari devono iniziare l’incontro per far sì che le scommesse “head to head/scontri diretti” siano valide.
16.7.9 Quando non viene quotato alcuna cifra per un pareggio e le regole ufficiali della competizione non determinano un chiaro vincitore o il risultato ufficiale è un pareggio, si applicheranno le regole del dead heat o pari merito. In un ‘Pari merito’ il denaro della puntata su una selezione viene diviso per il numero di corridori coinvolti nel pari merito. Le quote complete vengono poi pagate alla quota divisa, mentre il resto dei soldi della quota viene perso.
16.7.10Laddove sono disponibili scommesse sul fatto che un numero specifico sia pari o dispari, lo Zero conterà come pari e, salvo diversa indicazione (nel mercato o nelle regole dello sport individuale), i tempi supplementari, i tempi supplementari e gli inning extra non conteranno
16.7.11 Laddove non vi sia alcuna azione in un evento dopo aver piazzato la scommessa, la scommessa sarà nulla.
16.8 Ritardo nell’accettazione di una Scommessa
16.8.1 Le scommesse piazzate durante un evento (“Scommesse live”) saranno quasi certamente soggette a un ritardo, che varia a seconda dello sport e della competizione.
16.8.2 Se una qualsiasi delle interruzioni menzionate in questa sezione avviene prima della fine del conto alla rovescia, tutte le scommesse piazzate utilizzando il Timer Accettazione sono immediatamente annullate:
- Se sembra esserci un possibile cartellino rosso o se viene effettivamente dato un cartellino rosso;
- Se c’è una possibile penalità o viene data una penalità;
- Se sembra esserci un possibile gol o se viene segnato un gol da qualsiasi squadra;
- Eventi fortuiti, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, guasti a qualsiasi apparecchiatura o telecomunicazione che impediscano il corretto piazzamento, accettazione, registrazione o notifica delle scommesse, ritardi o interruzioni nel funzionamento o nella trasmissione, guasti alle linee di comunicazione.
16.8.3 Quando si utilizza il nostro sito Web e successivamente la funzione di accettazione del timer, il giocatore riconosce che il punteggio attuale, il tempo trascorso e altri dati forniti su questo sito (comprese le immagini televisive “live”) se provengono da un “live” fornito da terze parti è soggetta a un ritardo temporale e/o potrebbe essere imprecisa e che qualsiasi scommessa piazzata sulla base di questi dati è interamente a rischio del giocatore. La Società fornisce questi dati e non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite (dirette o indirette) subite dal cliente in conseguenza del suo affidamento su di essi.
16.8.4 Ci riserviamo il diritto di rifiutare la totalità o parte di qualsiasi scommessa senza offrire alcuna spiegazione.
16.9 Vincite massime
16.9.1 I limiti massimi di scommessa variano da sport a sport e da gioco a gioco.
16.9.2 La scommessa minima per evento è di 0,5 (cinque decimi) nella valuta del conto del cliente.
16.9.3 La scommessa viene accettata sulla base del fatto che si tratta dell’investimento di un solo cliente.
16.9.4 L’importo massimo che può essere vinto (esclusa la puntata) da un cliente in un giorno scommettendo indipendentemente dalla puntata è di 100 000 EUR (centomila). Nel caso in cui le scommesse siano state piazzate in giorni diversi, l’importo massimo che può essere vinto in un giorno di scommessa è determinato dal giorno in cui viene risolto l’evento finale su ogni scommessa, piuttosto che dal giorno in cui viene piazzata ogni singola scommessa.
16.9.5 Il numero massimo di selezioni nelle scommesse multiple e nelle scommesse di sistema è di 30 (trenta) selezioni.
16.9.6 L’importo massimo di prelievo da un bonus senza deposito (bonus fedeltà o bonus scommessa gratuita) è x3 (tre) volte l’importo iniziale del bonus senza deposito ricevuto. Il resto delle vincite che superano tale importo saranno dedotte dalla Società.
16.9.7 Per poter richiedere un prelievo, la puntata minima della vincita della scommessa gratuita deve essere di x3 (tre) volte. Il cliente deve effettuare il rollover dell’importo delle sue vincite della scommessa gratuita, che è stato accreditato sul suo conto, almeno 3 (tre) volte su scommessa singola o multipla. Le scommesse effettuate su eventi con quote inferiori a 1,5 (uno e cinque decimi), non saranno conteggiate nella scommessa delle vincite. Solo le scommesse definite come vinte o perse vengono conteggiate per qualsiasi tipo di requisito di rollover.
16.10 Tempo di Accettazione
16.10.1 Se, per qualsiasi motivo, una scommessa viene inavvertitamente accettata dopo l’inizio dell’evento o della partita, la selezione o le selezioni interessate saranno annullate. L’unica eccezione avviene se l’evento in questione è coperto dal nostro servizio “in corsa” o dal servizio Live.
16.10.2 Ci riserviamo il diritto di modificare gli errori evidenti e di accettare scommesse dopo l’inizio di un evento di comune accordo. Se al momento in cui la scommessa è stata piazzata, la gara o l’evento è stata risolta o in una fase in cui il cliente avrebbe potuto avere un’indicazione del risultato, ci riserviamo il diritto di annullare tale selezione.
16.10.3 Nel caso in cui ci sia una disputa sul momento in cui è stata piazzata una scommessa, allora l’ora in cui è stata registrata sui nostri server regolerà la risoluzione.
16.11 Scommesse dal Vivo o in esecuzione
16.11.1 Le scommesse dal vivo o in corso sono, per natura, soggette a grandi e repentini cambiamenti di quotazioni durante lo svolgimento dell’evento. Per questo motivo, non possiamo garantire che le quote siano sempre disponibili e ci riserviamo il diritto di non offrire quote durante l’intera partita a nostra assoluta discrezione.
16.11.2 Inoltre, ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare le scommesse, anche quando le quote sono visualizzate sul nostro sito web. Se a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo i prezzi indicati sono più alti del prezzo di mercato del settore al momento in cui la scommessa viene piazzata. La nostra decisione in merito è definitiva.
16.11.3 Se la copertura deve essere abbandonata e la partita termina regolarmente, tutti i mercati saranno regolati in base al risultato finale.
16.11.4 Se i mercati rimangono aperti con un punteggio errato che ha un impatto significativo sui prezzi, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse.
16.12 Tipi di scommesse specifiche
16.12.1 Antepost (Scommesse a lungo termine)
16.12.2 Per “Antepost” si intende la scommessa sul vincitore di un evento, di una gara o di un torneo.
16.12.3 Se un concorrente/giocatore non inizia un evento, una gara o un torneo, tutte le scommesse dirette su quel concorrente/giocatore verranno perse, salvo diversamente indicato nelle regole specifiche delle scommesse sportive.
16.12.4 Se ci sono due o più vincitori, o se viene dichiarato un “dead heat/pari merito” in un qualsiasi mercato, la puntata viene divisa per il numero di vincitori, e questo nuovo importo viene poi liquidato alla quota piena (esclusa la puntata). Ad esempio, se ci sono più vincitori del mercato Miglior Marcatore della Premier League Inglese. Nel nostro esempio due giocatori sono stati dichiarati vincitori. La tua scommessa di 1.000 (mille) su Sergio Agüero (uno dei vincitori) su una quota di 3,50 (tre e cinque decimi) verrebbe liquidata come segue: (1,000/2) x 3.50. 500 x 3,50 = 1.750 ritorni.
16.12.5 Il termine “qualsiasi altro giocatore” (o qualsiasi altra squadra, punteggio, ecc.) si riferisce a tutti i concorrenti o opzioni non nominate sul mercato.
16.12.6 Il termine “altri su richiesta” si riferisce a qualsiasi giocatore, squadra o punteggio non quotati, ecc. Se si richiede un prezzo per una selezione non nominata sul mercato, si prega di contattare il nostro servizio clienti e noi aggiungeremo le selezioni da voi richieste. In tutti i casi cercheremo di offrire tutti i risultati ovvi. Per i mercati che fanno riferimento a ‘Altri su richiesta’ dove una selezione non nominata è il vincitore. Tutte le scommesse saranno liquidate come perdenti.
16.13 Moneyline
16.13.1 Moneyline significa scommettere su un concorrente o una squadra contro un’altra in un evento o per piazzarsi più in alto in un incontro di un evento. Le altre regole Moneyline sono definite nelle Regole specifiche delle scommesse sugli eventi.
16.13.2 Il termine “Il Campo” si riferisce a tutti i concorrenti diversi dal concorrente nominato nel Moneyline.
16.14 Handicap e Handicap primo tempo
16.14.1 Handicap significa scommettere quando un concorrente o una squadra riceve un vantaggio virtuale (di fatto conducendo con quel vantaggio prima dell’inizio dell’evento). Il vincitore è il concorrente o la squadra con il punteggio migliore dopo aver aggiunto al risultato l’handicap dato. Sia per i total che per le scommesse laterali tutte le puntate vengono restituite quando il punteggio finale cade sulla linea dell’handicap (in America chiamato ‘push’). Le altre regole dell’Handicap sono stabilite nelle specifiche Regole delle Scommesse Sportive.
16.14.2 Handicap sul primo tempo significa scommettere sulla squadra con il punteggio migliore dopo aver aggiunto l’handicap dato al risultato del primo tempo di un evento.
16.15 Over/Under e Primo Tempo Over/Under
16.15.1 Over/under significa scommesse determinate dal numero totale di punti (o goal, partite, ecc.) nel risultato finale di un evento. Se il totale è superiore al limite prestabilito Over/under, il risultato vincente è Over; se il totale è inferiore alla linea prestabilita Over/Under, il risultato vincente è Under.
16.15.2 Per “over/under” sul primo tempo si intende la scommessa che è determinata dal numero totale di punti nel risultato del primo tempo di un evento. Se il totale è superiore al limite di over/under pre-selezionata, il risultato vincente è Over; se il totale è inferiore alla linea di over/under pre-designata, il risultato vincente è Under.
16.16 Pari/ Dispari, Primo Tempo Pari/ Dispari, Singola Squadra Pari/ Dispari
16.16.1 Pari/Dispari significa scommettere che il numero totale di punti (o goal, partite ecc.) nel risultato finale di un evento è pari o dispari. Per tutti i mercati pari/dispari lo zero viene conteggiato come pari ai fini del referto di gara.
16.16.2 Per primo tempo Pari/ Dispari si intende che le scommesse determinate dal numero totale di punti alla fine del primo tempo di un evento siano pari o dispari.
16.16.3 Le scommesse del primo tempo saranno annullate se un evento viene abbandonato prima della fine del primo tempo. Ma se un evento viene abbandonato dopo la fine del primo tempo, tutte le scommesse del primo tempo saranno valide.
16.16.4 Squadra pari/dispari significa scommettere che il punteggio finale di una squadra specifica in una partita sarà pari o dispari.
16.16.5 Eventuale extra-time o tempi supplementari aggiunti nella partita non saranno conteggiati ai fini della determinazione del punteggio a tempo pieno, tranne nel caso in cui ciò sia previsto dal mercato o dalle singole regole sportive.
16.17 Scommesse Multiple/Parlay
16.17.1 Scommesse multiple (o parlay) sono le scommesse con combinazione di due o più selezioni piazzate come un’unica scommessa. Se tutte le selezioni risultano vincenti, la Multipla vince e verrà pagata in base alle quote combinate di tutte le selezioni. Se una (o più) selezioni non risultano vincenti la multipla perde. Se una (o più) selezioni dovessero essere posticipate o annullate per qualsiasi motivo, la quota per quella selezione tornerà a quota 1,00 (uno).
16.17.2 Durante una partita o un evento (in play) se una qualsiasi parte della scommessa viene respinta, l’intera multipla sarà respinta. Gli eventi in play e gli eventi pre-partita possono essere inclusi nella stessa multipla.
16.17.3 Le scommesse multiple non sono accettate se il risultato di una parte della scommessa contribuisce al risultato di un’altra. Ad esempio, nessun marcatore e punteggio corretto 0-0 nella stessa partita. Il nostro sistema dovrebbe rifiutare tali scommesse, ma se prese per errore le puntate saranno equamente divise come scommesse singole. Se non si è sicuri che la scommessa sia correlata, si prega di verificare con il servizio clienti prima di piazzare la scommessa. La decisione della Società in merito alla correlazione delle selezioni sarà definitiva.
16.18 Cash-Out
16.18.1 La Società offre l’opzione del Cash-Out prima della conclusione di un evento o di un mercato. Se la richiesta di Cash-Out va a buon fine, questa sarà visualizzata e la scommessa sarà liquidata immediatamente. Il risultato finale effettivo del relativo mercato non avrà alcun impatto sull’importo del Cash-Out. L’importo Cash Out offerto in qualsiasi momento è l’importo totale che verrà restituito sul vostro conto se accettato. Se una scommessa viene piazzata con l’intenzione di utilizzare il Cash-Out, la Compagnia non può garantire che la funzione Cash-Out sarà sempre disponibile. La Compagnia si riserva il diritto di invertire la liquidazione di un Cash Out se la scommessa, o un mercato viene liquidata per errore oltre a correggere errori evidenti.
Regole di scommessa e regolamenti per sport specifici
17.1 Football Americano
17.1.1 Tutti i mercati a tempo pieno, incluse le scommesse dal vivo, saranno regolati sul risultato finale NON includendo gli straordinari (se non diversamente specificato in queste o nelle regole del mercato). In caso di ritardo (pioggia, buio, ecc.) tutti i mercati rimarranno non refertati e il trading continuerà non appena la partita riprenderà.
17.1.2 Se una partita non inizia nella data di inizio prevista, o entro 48 (quarantotto) ore, tutte le scommesse saranno annullate (salvo diversa indicazione).
17.1.3 Se una partita inizia ma viene sospesa o abbandonata entro dodici ore dall’orario di inizio previsto, le scommesse a tempo pieno sono ancora considerate valide se sono stati completati 55 (cinquantacinque) minuti della partita (Football Universitario e Professionale). Le scommesse saranno considerate valide anche se un risultato ufficiale viene dichiarato dall’organo direttivo competente. In caso contrario, le scommesse su partite sospese o abbandonate saranno considerate non valide, ad eccezione di quelle sui mercati che sono state determinate in modo incondizionato.
17.1.4 I risultati del primo tempo sono la somma del primo e del secondo quarto. I risultati del secondo tempo sono la somma del terzo e del quarto tempo, inclusi i tempi supplementari che possono essere giocati.
17.1.5I risultati del quarto tempo, del quarto tempo con il maggior numero di punti e dei mercati a doppio risultato non includono i tempi supplementari che si possono giocare.
17.1.6 Se una partita viene sospesa o abbandonata, le scommesse piazzate sui quarti o sui tempi non completati saranno considerate nulle. Se le metà o i quarti designati vengono completati, le scommesse saranno valide. Come tutte le scommesse su qualsiasi mercato già determinato in modo incondizionato.
17.1.7 Il luogo in cui si svolgono le partite NCAA è fornito solo come riferimento.
17.1.8A meno che non venga definita una quota per un pareggio, qualsiasi mercato in cui il risultato sia un pareggio sarà annullato.
17.1.9 In particolare per le scommesse dal vivo, se le quote sono state offerte con un tempo di gioco non corretto (più di 89 (ottantanove) secondi), ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse. Se viene visualizzato un punteggio sbagliato ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse per questo lasso di tempo.
17.2 Badminton
17.2.1 I mercati Moneyline si riferiscono al vincitore della partita o del set specificato. I mercati con handicap si basano su set o punti (fare riferimento al titolo del mercato); mercati over/under e dispari/pari basati sui punti (se non diversamente indicato).
17.2.2 Se un giocatore non inizia un torneo o una partita, tutte le scommesse su quel giocatore saranno annullate.
17.2.3 Se un giocatore (o un doppio) si ritira o viene squalificato durante un incontro, tutte le scommesse saranno annullate, ad eccezione di quelle sui mercati che sono state determinate in modo incondizionato.
17.2.4 Se un incontro viene rinviato o sospeso, tutte le scommesse sono considerate valide se l’incontro viene completato entro 48 (quarantotto) ore.
17.2.5 Se una squadra si ritira, tutti i mercati non definiti sono considerati non validi.
17.2.6 Se una squadra si ritira, tutti i mercati indecisi sono considerati non validi.
17.3 Baseball
17.3.1 Tutti i mercati a tempo pieno, incluse le Scommesse dal Vivo, saranno regolati sul risultato finale NON includendo le inning extra ad eccezione di ‘Chi segna il X punto (corsa) e ‘Quale squadra vincerà la gara a X punti’ o altro. Nel baseball giapponese o coreano si può dichiarare un pareggio e in questo caso le scommesse moneyline saranno rimborsate.
17.3.2 Se una partita non inizia alla data d’inizio prevista (o entro 12 (dodici) ore dall’orario d’inizio previsto), tutte le scommesse saranno annullate (salvo diversa indicazione). Se una partita viene rinviata o annullata prima dell’orario d’inizio previsto, tutte le scommesse sono considerate non valide.
17.3.3 Affinché le scommesse sul baseball siano considerate valide, la partita deve andare a nove inning (o a 8,5 (otto e cinque decimi) inning se la squadra di casa è in testa). Se una partita viene “chiamata” o sospesa e completata in un giorno successivo, tutte le scommesse (tranne quelle che sono state determinate in modo incondizionato) saranno considerate void (quota 1.00). In particolare per MLB, se una partita è ‘chiamata’, o sospesa, il vincitore è determinato dal punteggio dopo l’ultimo inning completo (a meno che la squadra di casa non segni un pareggio, o prenda il comando nella metà inferiore dell’inning, nel qual caso il vincitore è determinato dal punteggio al momento della chiamata della partita). La posta in palio sarà rimborsata se la squadra di casa pareggia la partita e viene poi sospesa. Se una partita viene “chiamata”, o sospesa, i vincitori e i perdenti per le scommesse (compresi i Totali) sono ufficiali dopo almeno 5 (cinque) inning di gioco, a meno che la squadra di casa non sia in testa dopo 4,5 (quattro e cinque decimi) inning. Gli altri mercati saranno annullati a meno che non sia già stato stabilito un mercato vincente.
17.3.4 Se una partita viene sospesa o chiamata in inning extra, il punteggio sarà determinato dopo l’ultimo inning completo, a meno che la squadra di casa non segni il pareggio o il vantaggio nella metà inferiore dell’inning, nel qual caso il punteggio è determinato al momento della chiamata della partita.
17.3.5 Le scommesse sui primi 5 (cinque) inning vengono definite sul risultato alla fine dei cinque inning. Se cinque inning non vengono completati, per qualsiasi motivo, tutte le scommesse saranno considerate void (quota 1.00).
17.3.6 Le partite del World Baseball Classic possono terminare anticipatamente se una squadra è in vantaggio di dieci o più punti dopo che la squadra avversaria ha battuto in almeno sette inning o se una squadra è in vantaggio di più di quindici punti dopo che la squadra avversaria ha battuto in almeno cinque inning. Se ciò dovesse accadere, tutte le scommesse saranno considerate valide.
17.3.7 Le partite internazionali di baseball (ad esempio le partite olimpiche) possono essere chiamate in anticipo e, affinché le scommesse siano valide, devono essere stati completati 6,5 (sei e cinque decimi) inning.
17.4 Pallacanestro
17.4.1 Tutti i mercati a tempo pieno, incluse le scommesse dal vivo, saranno regolati sul risultato finale NON includendo gli straordinari (se non diversamente specificato).
17.4.2 Se un incontro non inizia alla data d’inizio prevista (o entro 12 (dodici) ore dall’orario d’inizio previsto), tutte le scommesse saranno considerate void (salvo diversa indicazione).
17.4.3 Se una partita inizia ma viene sospesa o abbandonata entro dodici (dodici) ore dall’orario d’inizio previsto, allora le scommesse a tempo pieno sono ancora considerate valide se sono stati completati almeno 43 (quarantatre) minuti di una partita NBA, o 35 (trentacinque) minuti di qualsiasi altra partita di basket. Le scommesse saranno considerate valide anche se un risultato ufficiale viene dichiarato dall’organo direttivo competente. In caso contrario, le scommesse su partite sospese o abbandonate saranno considerate non valide, ad eccezione di quelle sui mercati che sono state determinate in modo incondizionato.
17.4.4 I risultati del primo tempo sono la somma del primo e del secondo trimestre. I risultati del secondo tempo sono la somma del terzo e del quarto trimestre, esclusi i tempi supplementari che possono essere giocati. Ad eccezione di NBA e WNBA, dove tutti i mercati del secondo tempo includono gli eventuali tempi supplementari disputati.
17.4.5 I risultati del quarto trimestre non includono i tempi supplementari che possono essere giocati.
17.4.6 Se una partita viene sospesa o abbandonata, le scommesse piazzate su tempi o quarti non finiti saranno considerate void (quota 1.00). Se i tempi o i quarti designati vengono completati, le scommesse saranno valide.
17.4.7 Il luogo in cui si svolgono gli incontri NCAA è fornito solo come riferimento.
17.4.8 A meno che le quote non siano quotate per il pareggio, qualsiasi mercato che risulti in un pareggio sarà considerato void (quota 1.00).
17.4.9 In particolare per le scommesse dal vivo, se le quote sono state offerte con un tempo di gioco non corretto (più di 2 (due) minuti), ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse.
17.5 Bocce
17.5.1 Nel caso in cui una partita inizi ma non venga completata, il giocatore che passa al turno successivo sarà considerato il vincitore. In ogni caso le scommesse piazzate saranno annullate.
17.5.2 Se un incontro viene rinviato ad un altro giorno le scommesse sono annullate. Se un incontro viene interrotto e continuato entro 48 (quarantotto) ore dall’orario di inizio iniziale, tutte le scommesse aperte saranno definite con il risultato finale. In caso contrario, tutte le scommesse indecise sono considerate void (quota 1.00).
17.5.3 In caso di ritiro e passaggio di qualsiasi giocatore, tutte le scommesse indecise sono considerate nulle.
17.5.4 Se i giocatori/squadre vengono visualizzati in modo errato, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse.
17.6 Cricket
17.6.1 Tutti i mercati non considerano i super overs, se non diversamente specificato.
17.6.2 Le corse di penalità non sono considerate in nessun mercato di over o di consegna (i mercati per gli overs multipli non sono considerati per questa regola).
17.6.3 Venti 20: tutti gli overs programmati devono essere giocati per i mercati indecisi per essere risolti, a meno che l’inning non abbia raggiunto la sua naturale conclusione.
17.6.4 ODI: un minimo del 90% (novanta per cento) dell’intero overs assegnato per un inning deve essere giocato al momento in cui la scommessa è stata piazzata per i mercati da regolare, a meno che l’inning non abbia raggiunto la sua naturale conclusione.
17.6.5 Se una partita viene annullata prima che abbia avuto luogo una qualsiasi giocata, allora tutti i mercati sono considerati void (quota 1.00) a meno che la partita non venga rigiocata entro 48 (quarantotto) ore dall’orario di inizio iniziale.
17.6.6 Se l’incontro è a pari merito e le regole ufficiali della competizione non determinano un vincitore; o se le regole della competizione determinano il vincitore con il lancio di una moneta o il sorteggio, allora tutti i mercati indecisi sono considerati non validi.
17.6.7 Nel caso in cui un over non venga completato, tutti i mercati indecisi su questo specifico over sono considerati nulli, a meno che l’inning non abbia raggiunto la sua naturale conclusione, ad es. dichiarazione, team all out, ecc.
17.7 Freccette
17.7.1 Moneyline e mercati si riferiscono al vincitore della partita. Handicap e mercati over/under si basano sul numero di set (se non diversamente specificato).
17.7.2 Se una partita viene rinviata e non inizia entro dodici ore dall’orario di inizio previsto, tutte le scommesse sono considerate void (quota 1.00).
17.7.3 Se un giocatore non inizia un torneo o un incontro, tutte le scommesse su quel giocatore saranno considerate nulle.
17.7.4 Se un incontro inizia ma non viene completato o viene abbreviato, tutte le scommesse sono considerate nulle.. Nel caso di un incontro di campionato che inizia ma non viene completato, le scommesse sul set saranno considerate nulle, ma le scommesse definitive saranno definite in base alle regole ufficiali della competizione. Gli altri mercati saranno considerati nulle a meno che non sia già stata stabilita una selezione vincente.
17.7.5 Se i giocatori/squadre vengono visualizzati in modo errato, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse.
17.7.6 Bullseye conta come versaglio in rosso.
17.8 Esports
17.8.1 Moneyline si riferisce al vincitore di una partita di esporti che può essere una squadra o un concorrente individuale che sconfigge un altro o si posiziona al primo posto in una sfida
17.8.2 Il vincitore di un torneo si riferisce alla squadra vincente o al concorrente individuale nelle finali di un torneo di Esports.
17.8.3 Tutti i mercati saranno regolati in base ai risultati ufficiali dichiarati dall’associazione o dall’ente organizzatore di Esports, come possono essere pubblicati sul suo sito ufficiale. Eventuali squalifiche successive o modifiche ai risultati non saranno prese in considerazione ai fini delle scommesse.
17.8.4 Se una sfida viene posticipata, tutte le scommesse sono ancora considerate valide se la partita viene ripresa entro 48 (quarantotto) ore dal programma originale.
17.8.5 Se una sfida è iniziato ma non è stato completato a causa di una disconnessione del giocatore o di un’interruzione di corrente, tutte le scommesse saranno annullate.
17.8.6 Se una sfida è stato rigiocato a causa di un pareggio, di una disconnessione del giocatore o di un’interruzione di corrente, tutte le scommesse saranno annullate. In caso di replay, l’incontro rigiocato sarà considerato come un mercato separato e nuovo.
17.8.7 Se il numero di turni/mappe viene modificato rispetto al programma originale, le scommesse handicap e over/under saranno considerate nulle, mentre le scommesse moneyline saranno considerate ancora valide.
17.9 Floorball
17.9.1 Salvo diversa indicazione, tutte le scommesse sul floorball sono definite su 60 (sessanta) minuti di gioco.
17.9.2 Se una partita viene abbandonata, tutte le scommesse sono nulle a meno che non sia stato dichiarato un risultato ufficiale o non sia già stato stabilito un mercato vincente. Se una partita viene rinviata, le scommesse sono nulle se non vengono giocate entro 24 (ventiquattro) ore dall’orario di inizio previsto.
17.10 Futsal
17.10.1 Tutte le scommesse si basano sul risultato alla fine dei 40 (quaranta) minuti (2 x 20 minuti) previsti dal regolamento. I tempi supplementari o le penalità NON contano.
17.10.2 Se una partita viene rinviata, o viene sospesa e non viene ripresa entro 48 (quarantotto) ore dall’orario di inizio previsto, tutte le scommesse saranno considerate nulle, tranne nel caso in cui siano state determinate in modo incondizionato.
17.10.3 Se un incontro inizia prima dell’orario previsto, saranno considerate valide solo le scommesse effettuate prima del calcio d’inizio effettivo. Tutte le scommesse piazzate dopo l’orario di inizio saranno considerate nulle, ad eccezione delle scommesse dal vivo.
17.10.4 Se il nome della squadra o la categoria vengono visualizzati in modo errato, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse.
17.10.5 Il Golden set non è considerato in nessuno dei mercati menzionati.
17.10.6 Se una squadra si ritira, tutti i mercati indecisi sono considerati nulli.
17.11 Golf
17.11.1 Tutte le scommesse sul golf sono regolate in base ai risultati ufficiali del torneo.
17.11.2 Se un concorrente/giocatore non avvia un Evento, una gara o un torneo, tutte le scommesse definitive su tale competizione/giocatore saranno perse, salvo diversamente indicato nelle regole specifiche delle scommesse sportive. Se un giocatore si ritira o viene squalificato durante un torneo o un round specifico, tutte le scommesse su quel giocatore saranno perse.
17.11.3 Se un torneo o un turno specifico viene ritardato o sospeso, tutte le scommesse rimarranno valide per quarantotto ore dopo l’orario di arrivo previsto.
17.11.4 Quando un torneo viene ridotto a causa del tempo o di altre influenze esterne, le scommesse saranno definite sul vincitore assoluto, a patto che siano state giocate diciotto buche. Se non si gioca dopo che una scommessa definitiva è stata piazzata, sarà considerata nulle, a meno che l’evento non debba essere giocato su percorsi diversi, nel qual caso tutte le scommesse saranno nulle.
17.11.5 Si considera che un giocatore abbia giocato una volta che ha effettuato la puntata. Nel caso in cui un giocatore si ritiri dopo aver effettuato il teed off, la puntata sarà persa per le scommesse a 18 (diciotto) buche. Se un giocatore dovesse, dopo aver effettuato un teed off, ritirarsi durante il torneo per qualsiasi ragione, si considera che abbia terminato per ultimo le scommesse.
17.11.6 I play-off sono inclusi per determinare il vincitore del torneo. Per i piazzamenti si applicano le regole del Dead Heat.
17.12 Pallamano
17.12.1 Tutti i mercati a tempo pieno, incluse le scommesse dal vivo, saranno regolati sul risultato finale alla fine del tempo normale. I tempi supplementari e i calci di rigore non contano per i mercati a tempo pieno, se non diversamente specificato.
17.12.2 Se una partita viene rinviata, sospesa o abbandonata e non viene ripresa entro 48 (quarantotto) ore dall’orario di inizio previsto, tutte le scommesse sono considerate nulle, ad eccezione di quelle sui mercati che sono state determinate in modo incondizionato o viene dichiarato un risultato ufficiale. Le scommesse saranno considerate valide anche se un risultato ufficiale viene dichiarato dall’organo direttivo competente.
17.12.3 Se la partita va a una sparatoria sui sette metri, i mercati “Chi segna il X punto?” e “Quale squadra vincerà la corsa a X punti?
17.12.4 In particolare per le scommesse dal vivo, se le quote sono state offerte con un tempo di gara non corretto (più di 3 (tre) minuti) ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse.
17.13 Hockey su ghiaccio
17.13.1 I mercati a tempo pieno possono essere offerti come “solo tempo regolare” o “compresi gli straordinari e i calci di rigore” o entrambi. Per le partite decise da un calcio di rigore, la squadra vincente avrà un gol da aggiungere al proprio punteggio per determinare il risultato finale. Tutti i mercati (eccetto i mercati del periodo, dei tempi supplementari e dei calci di rigore) sono considerati solo per i tempi regolamentari, a meno che non siano menzionati nel mercato.
17.13.2 Se una partita non inizia alla data d’inizio prevista (o entro 48 (quarantotto) ore dall’orario d’inizio previsto), tutte le scommesse saranno annullate (salvo diversa indicazione).
17.13.3 Se un incontro inizia ma viene sospeso o abbandonato entro 48 (quarantotto) ore dall’orario d’inizio previsto, le scommesse a tempo pieno sono ancora considerate valide se sono stati completati 55 (cinquantacinque) minuti dall’incontro. Le scommesse saranno considerate valide anche se un risultato ufficiale viene dichiarato dall’organo direttivo competente. In caso contrario, le scommesse su partite sospese o abbandonate saranno considerate non valide, ad eccezione di quelle sui mercati che sono state determinate in modo incondizionato.
17.13.4 Per le scommesse su un periodo di tempo, per essere considerate valide, le scommesse devono essere completate.
17.13.5 I risultati del terzo periodi non includono i tempi supplementari o i tiri liberi che possono essere giocati.
17.13.6 Le scommesse live sull’hockey su ghiaccio sono definite sul risultato alla fine del tempo normale (tre periodi). I risultati dei tempi supplementari e dei tiri liberi non contano – se non diversamente specificato. Se un mercato rimane aperto quando si sono già verificati i seguenti eventi: gol e penalità, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse. Se le quote sono state offerte con un tempo di gioco non corretto (più di 2 (due) minuti), ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse. Se viene inserito un punteggio errato, tutti i mercati saranno cancellati per il tempo in cui è stato visualizzato il punteggio errato.
17.13.7 In 60 (sessanta) minuti di scommesse verrà offerto un prezzo per il sorteggio e in caso di un sorteggio le scommesse sulle squadre che vinceranno in 60 (sessanta) minuti saranno perse.
17.14 Sport motoristici
17.14.1 Motor Sports includono, senza limitazione, Formula Uno, Moto GP e A1GP.
17.14.2 Le posizioni sul podio saranno conteggiate come risultato ufficiale, indipendentemente da qualsiasi successiva squalifica o modifica del risultato di gara. Se non c’è una cerimonia di podio, il risultato è quello dichiarato dall’organo di governo competente immediatamente dopo la fine della gara. I mercati di qualificazione si basano sulle posizioni finali di qualificazione dichiarate dall’organo di governo immediatamente dopo la fine delle qualifiche.
17.14.3 Se la sede prevista viene cambiata, tutte le scommesse saranno considerate nulle.
17.14.4 Se una gara viene posticipata, tutte le scommesse sono considerate valide se la gara inizia prima della scadenza delle 48 ore, altrimenti tutte le scommesse saranno considerate nulle. Se una gara inizia ma non viene completata, tutte le scommesse rimangono valide se viene dichiarato un risultato ufficiale. Se non viene dichiarato un risultato ufficiale, tutte le scommesse saranno annullate.
17.14.5 Una gara automobilistica si considera iniziata quando viene dato il segnale di inizio del giro di riscaldamento. Se un concorrente non è pronto a partire dalla griglia (o dalla corsia dei box), le scommesse su quel pilota saranno perse nelle scommesse definitive. Se un concorrente non inizia la sessione ufficiale di qualificazione, le scommesse sulla pole position di quel pilota saranno annullate.
17.15 Lega Rugby
17.15.1 Tutti i mercati a tempo pieno, incluse le scommesse dal vivo, saranno regolati sul risultato finale alla fine della partita. I mercati si basano sul risultato al termine di una partita programmata di 80 (ottanta) minuti, salvo diversa indicazione. Questo include qualsiasi infortunio aggiunto o tempo di arresto, ma non include i tempi supplementari, il tempo assegnato per una sparatoria o la morte improvvisa.
17.15.2 Se una partita viene rinviata, sospesa o abbandonata e non viene ripresa entro 48 (quarantotto) ore dall’orario di inizio previsto, tutte le scommesse sono considerate nulle, ad eccezione di quelle sui mercati che sono state determinate in modo incondizionato. Le scommesse saranno considerate valide anche se un risultato ufficiale viene dichiarato dall’organo direttivo competente.
17.15.3 I mercati del primo tempo si riferiscono solo al risultato del primo tempo. Tutte le scommesse saranno considerate non valide se il primo tempo non viene completato.
17.15.4 Nelle scommesse sull’handicap, di solito viene quotato un pareggio e se il gioco è un pareggio sull’handicap, allora le scommesse su ogni squadra saranno perdenti.
17.15.5 In caso di cambio di sede, le scommesse saranno valide a condizione che il cambio non sia sul terreno di gioco dell’avversario. In questo caso le scommesse saranno annullate. Nel caso di un cambiamento dell’avversario rispetto a quello pubblicizzato, tutte le scommesse per quell’incontro sono annullate.
17.15.6 Se il nome della squadra o la categoria vengono visualizzati in modo errato, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse.
17.15.7 Nelle scommesse che coinvolgono il totale dei tentativi/punti, i tentativi di penalità contano.
17.16 Unione di rugby
17.16.1 Tutti i mercati a tempo pieno, incluse le scommesse dal vivo, saranno regolati sul risultato finale alla fine del tempo normale (80 (ottanta) minuti). I tempi supplementari non contano per i mercati a tempo pieno, se non diversamente specificato. Ciò include qualsiasi infortunio aggiunto o tempo di arresto, ma non include i tempi supplementari, il tempo assegnato per una sparatoria o una morte improvvisa. I mercati del Rugby Sevens saranno liquidati alla fine del tempo normale (di solito 14 (quattordici) o 20 (venti) minuti). I tempi supplementari non contano per i mercati a tempo pieno del Rugby Sevens.
17.16.2 Se un incontro viene rinviato, sospeso o abbandonato e non viene ripreso entro 48 (quarantotto) ore dall’orario di inizio previsto, tutte le scommesse sono considerate nulle, ad eccezione di quelle sui mercati che sono state determinate in modo incondizionato. Le scommesse saranno considerate valide anche se un risultato ufficiale viene dichiarato dall’organo direttivo competente.
17.16.3 I mercati del primo tempo si riferiscono solo al risultato del primo tempo. Tutte le scommesse saranno considerate non valide se il primo tempo non viene completato.
17.16.4 Nelle scommesse sull’handicap, verrà generalmente quotato un pareggio e se il gioco è un pareggio sull’handicap, allora le scommesse su ogni squadra saranno considerate perdenti.
17.16.5 In caso di cambio di sede, le scommesse saranno valide a condizione che il cambio non sia sul terreno di gioco dell’avversario. In questo caso le scommesse saranno annullate. Nel caso di un cambiamento dell’avversario rispetto a quello pubblicizzato, tutte le scommesse per quell’incontro sono annullate. Se il nome della squadra o la categoria vengono visualizzati in modo errato, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse.
17.16.6 Nelle scommesse che riguardano il totale dei tentativi/punti, i tentativi di penalità contano.
17.16.7 Per entrambi i codici di Rugby specifici per le scommesse dal vivo si applica quanto segue. Se il mercato rimane aperto quando si sono già verificati i seguenti eventi: cambi di punteggio o cartellini rossi, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse. Se il mercato è stato aperto con un cartellino rosso mancante o non corretto, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse. Se le quote sono state offerte con un tempo di gioco errato (più di 2 (due) minuti), ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse.
17.17 Snooker e Pool
17.17.1 I mercati delle linee di denaro e degli handicap si riferiscono al vincitore della partita. I mercati over/under e i mercati over/even si basano sul numero di frame/rack (se non diversamente specificato).
17.17.2 Se un giocatore non inizia un torneo o una partita, tutte le scommesse su quel giocatore saranno annullate.
17.17.3 Se un incontro inizia ma non viene completato, tutte le scommesse sono considerate nulle, ad eccezione di quelle sui mercati che sono state determinate in modo incondizionato.
17.17.4 Nel caso di un incontro di campionato che inizia ma non viene completato, le scommesse sui frame saranno considerate nulle, ma le scommesse definitive saranno definite in base alle regole ufficiali della competizione.
17.17.5 Se un incontro viene rinviato, tutte le scommesse saranno considerate nulle a meno che l’incontro non venga riprogrammato entro 24 (ventiquattro) ore dall’orario di inizio originale.
17.17.6 In caso di ritiro di un giocatore o di squalifica, tutti i mercati indecisi sono considerati nulli.
17.17.7 Nel caso di un re-rack rimane la risoluzione se il risultato è stato determinato prima del re-rack.
17.17.8 Non sono considerati falli o palle libere per la liquidazione di qualsiasi mercato di colore in vaso.
17.17.9 Nel caso di un frame che inizia ma non viene completato, tutti i mercati relativi al frame saranno annullati a meno che l’esito non sia già stato determinato.
17.17.10 Se i giocatori/squadre sono visualizzati in modo errato, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse.
17.18 Calcio
17.18.1 Nel caso in cui le partite siano programmate per un gioco diverso da quello regolare di 90 (novanta) minuti (ad esempio, tornei under 17 (diciassette) o periodi speciali di gioco in vari tornei o partite amichevoli), tutte le scommesse saranno definite alla fine dell’orario previsto.
17.18.2 Nel caso in cui vengano giocati tempi inferiori al normale, la Società si riserva il diritto di sospendere il regolamento di tutte le scommesse in attesa del risultato ufficiale di quella partita.
17.18.3 A meno che le partite a tempo non regolare non siano espressamente indicate sul sito web prima di una partita di calcio, le scommesse accettate su tali partite saranno considerate nulle.
17.18.4 Se una partita di calcio viene rinviata, non giocata, o viene abbandonata o sospesa e non ripresa entro 48 (quarantotto) ore dall’orario di inizio previsto (e la sede rimane invariata), la partita è considerata void (indipendentemente da qualsiasi decisione ufficiale di onorare il risultato). L’esito di tutte le scommesse su partite abbandonate/sospese è a discrezione della Società; tuttavia, le scommesse saranno valide su qualsiasi mercato in cui l’esito sia già stato deciso. Una partita che viene spostata per adattarla ai programmi televisivi (cioè da sabato alle 15.00 a domenica alle 16.00) non sarà trattata come una partita rinviata ai fini di questa regola e tutte le scommesse saranno valide.
17.18.5 Le scommesse del primo tempo si applicano solo al gioco del primo tempo. Se una partita viene abbandonata durante il primo tempo, tutte le scommesse sono considerate nulle. Se un incontro viene abbandonato durante il secondo tempo, tutte le scommesse del primo tempo sono ancora valide.
17.18.6 La Società fornisce informazioni (ad es. terreno neutro, cartellino rosso, timer, informazioni statistiche, date, inizio, ecc.) come servizio e non si assume alcuna responsabilità in caso di errore. È responsabilità del cliente essere a conoscenza delle informazioni corrette per ogni partita.
17.18.7 Se non diversamente specificato, se una partita è programmata per essere giocata su un terreno neutro ma è effettivamente giocata su un campo non neutro o viceversa, tutte le scommesse sono considerate valide. In caso di cambio di sede (la squadra di casa gioca in trasferta o viceversa), tutte le scommesse sulla partita saranno considerate non valide. Le scommesse saranno considerate non valide anche se il nome della squadra in casa e della squadra in trasferta viene erroneamente indicato al contrario (la squadra in casa è sempre indicata per prima).
17.18.8 Per le scommesse dal vivo, il piazzamento delle scommesse è consentito fino al novantesimo minuto oltre all’eventuale tempo di infortunio aggiunto, fino a tempo pieno per la maggior parte delle partite (a discrezione della Società). Qualsiasi azione diversa da quelle menzionate nella clausola, sarà considerata Gioco Sicuro e quindi tutte le scommesse in sospeso piazzate possono essere prese in considerazione per l’accettazione: Giocare all’interno o nei pressi dell’area di rigore; una penalità; e i calci di punizione ritenuti pericolosi dalla Compagnia e che offrono la possibilità di un gol possono comportare la sospensione di tutti i mercati.
17.18.9 Per le scommesse live, tutte le scommesse in sospeso saranno automaticamente rifiutate a partire dal momento in cui l’arbitro termina la partita a metà tempo e/o a tempo pieno.
17.18.10 Se il mercato rimane aperto quando si sono già verificati i seguenti eventi: gol, cartellini rossi o giallo-rosso e penalità, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse. Se il mercato è stato aperto con un cartellino rosso mancante o non corretto, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse. Se le quote sono state offerte con un tempo di gioco errato (più di 5 (cinque) minuti) ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse. Se viene inserito un punteggio errato, tutti i mercati saranno annullati per il tempo in cui è stato visualizzato il punteggio errato.
17.18.11 Tutte le quote sono soggette a fluttuazioni e si basano sul risultato alla fine dei 90 (novanta) minuti del tempo di gioco regolare (eccetto il primo tempo, i mercati del primo tempo, i tempi supplementari e i calci di rigore). I mercati si basano sul risultato alla fine di una partita programmata di 90 (novanta) minuti, salvo diversa indicazione. Questo include qualsiasi infortunio aggiunto o tempo di arresto, ma non include i tempi supplementari, il tempo assegnato per i calci di rigore o il golden goal. Occasionalmente verranno offerti dei prezzi per qualificarsi (a titolo definitivo) in aggiunta ai prezzi di 90 (novanta) minuti.
17.18.12 Se i nomi delle squadre o la categoria vengono visualizzati in modo errato, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse. Se una squadra gioca un avversario diverso da quello elencato, la selezione sarà annullata.
17.19 Mercati del calcio
17.19.1 Ci sono vari mercati nel calcio che giustificano le loro regole individuali:
17.19.1.1 I marcatori
- Le scommesse valgono solo per l’orario regolare. Gli autogol sono (in base all’autorità ufficiale) omessi o contano come “No GoalScorer” se il gioco ha solo “autogol”. Se per qualsiasi motivo un giocatore non elencato segna un gol, tutte le scommesse sui giocatori elencati sono valide.
- Le scommesse sul Primo GoalScorer saranno considerate nulle se un giocatore non gioca o non scende in campo dopo che il primo gol della partita è stato segnato, tranne nel caso di un autogol, che viene ignorato. Tutti i giocatori che hanno preso parte alla partita dal calcio d’inizio (o al gol precedente nel caso del Next GoalScorer) sono considerati come corridori.
- Le scommesse sull’Ultimo o sul Next GoalScorer saranno considerate nulle se un giocatore non gioca mai. Il giocatore che segna l’Ultimo Gol si applica a qualsiasi giocatore, indipendentemente dal momento in cui è entrato in partita. Le scommesse su Anytime GoalScorer, si applicano a qualsiasi giocatore coinvolto nel gioco, indipendentemente dal momento in cui entra in gioco. Le scommesse su Anytime GoalScorer saranno considerate nulle se il giocatore non partecipa alla partita.
17.19.1.2 Mercati di prenotazione
- Un cartellino giallo conta come un unico cartellino. Un cartellino rosso conta come due cartellini. Se un giocatore riceve un cartellino giallo più un secondo giallo e successivamente un cartellino rosso, questo conta come tre cartellini. Di conseguenza, un giocatore non può ricevere più di 3 (tre) cartellini in una partita. La liquidazione si baserà su tutti i dati disponibili dei cartellini che appaiono durante il normale tempo di gioco di un evento. Le carte mostrate dopo il fischio finale non saranno prese in considerazione. Le carte per i partecipanti non giocanti (inclusi i giocatori che sono già stati sostituiti, gli allenatori, i manager, i giocatori in panchina che non hanno preso parte alla partita) non sono prese in considerazione.
17.19.1.3 Mercati di prenotazione, compresi i punti
- Un cartellino giallo conta come 10 (dieci) punti e qualsiasi cartellino rosso o secondo cartellino giallo/rosso come 25 (venticinque) punti. Il secondo giallo per un giocatore che porta ad un cartellino rosso non viene conteggiato. Di conseguenza, un giocatore non può ricevere più di 35 (trentacinque) punti per partita. L’accordo sarà basato su tutti i dati disponibili dei cartellini che appaiono durante il regolare tempo di gioco di un evento. Le carte mostrate dopo il fischio finale non saranno prese in considerazione. Le carte per i partecipanti non giocanti (inclusi i giocatori che sono già stati sostituiti, allenatori, manager, giocatori in panchina che non hanno preso parte alla partita) non sono prese in considerazione.
17.19.1.4 Angoli
- Gli angoli vinti ma non presi non contano per la liquidazione del mercato. Un angolo viene conteggiato per la liquidazione delle scommesse solo nel caso in cui venga eseguito.
17.20 Tennis da tavolo
17.20.1 I mercati monetari si riferiscono al vincitore della partita o del set specificato. I mercati handicappati si basano sui set o sui punti (si prega di fare riferimento al titolo del mercato); i mercati over/under e i mercati pari e dispari si basano sui punti (se non diversamente specificato).
17.20.2 Se un giocatore non inizia un torneo o un incontro, tutte le scommesse su quel giocatore saranno annullate.
17.20.3 Se un giocatore (o un abbinamento) si ritira o viene squalificato durante un incontro, tutte le scommesse saranno annullate, ad eccezione di quelle sui mercati che sono state determinate in modo incondizionato.
17.20.4 Se un incontro viene rinviato o sospeso, tutte le scommesse sono considerate valide se l’incontro viene completato entro 48 (quarantotto) ore.
17.20.5 Il vincitore del primo set (secondo, terzo set ecc.) si riferisce al risultato del set specificato. Tutte le scommesse saranno considerate nulle se il set specificato non viene completato.
17.20.6 Nel caso in cui un incontro non venga completato tutti i mercati indecisi sono considerati nulli.
17.20.7 Se i giocatori/squadre vengono visualizzati in modo errato, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse.
17.21 Tennis
17.21.1 I mercati monetari si riferiscono al vincitore della partita o del set specificato. I mercati di Handicap si basano o sui set o sui giochi (si prega di fare riferimento al titolo di mercato); i mercati over/under e i mercati over/even basati sui giochi (se non diversamente specificato).
17.21.2 Se un giocatore non inizia un torneo (scommesse definitive), tutte le scommesse su quel giocatore saranno perse. Nel caso di scommesse sulle partite, tutte le scommesse su quel giocatore saranno annullate.
17.21.3 Se un giocatore (o un accoppiatore) si ritira o viene squalificato durante un incontro, tutte le scommesse saranno annullate, ad eccezione di quelle sui mercati che sono state determinate in modo incondizionato.
17.21.4 Se un incontro viene rinviato o sospeso, allora tutte le scommesse sono ancora considerate valide se l’incontro viene completato.
17.21.5 Tutte le scommesse saranno comunque considerate valide indipendentemente da qualsiasi cambiamento di sede o di superficie del campo (inclusi gli spostamenti degli incontri dai campi all’aperto a quelli al coperto o viceversa). In caso di ritardo (pioggia, buio, ecc.), tutti i mercati rimangono instabili e le scommesse in diretta continueranno non appena la partita continuerà.
17.21.6 Se il numero previsto di set necessari per vincere una partita viene modificato rispetto a quello originariamente previsto, tutte le scommesse saranno annullate, ad eccezione di quelle che sono state determinate in modo incondizionato e del risultato della partita.
17.21.7 Il vincitore del primo set (secondo, terzo set, ecc.) si riferisce al risultato del set specificato. Tutte le scommesse saranno considerate nulle se il set specificato non viene completato. In tutti i casi in cui una partita viene terminata prima della fine di determinati punti/giochi, tutti i mercati relativi ai punti/giochi interessati sono considerati void (quota di mercato).
17.21.8 I mercati dei vincitori dei giochi si riferiscono al vincitore di un gioco specifico, ad es. Set 1 Gioco 1; Set 1 Gioco 2 ecc. Se durante una partita incompleta si verifica un ritiro/qualifica durante una partita incompleta, tutte le scommesse saranno considerate void (quota 1). Se un gioco viene completato dall’Umpire che assegna un ‘penalty game’, allora tutte le scommesse su quel gioco saranno considerate void (anche se se il gioco viene completato dall’Umpire che assegna un ‘penalty point’, allora tutte le scommesse sono ancora valide). Se una partita viene sospesa, allora tutte le scommesse sono ancora valide se la partita viene completata entro 24 (ventiquattro) ore.
17.21.9 Se una partita viene decisa da un pareggio, allora sarà considerata come il terzo set. Ogni tie-break o spareggio conta come 1 partita.
17.21.10 Se i punti di penalità vengono assegnati dall’arbitro, tutte le scommesse su quella partita saranno valide.
17.21.11 Se i giocatori/squadre vengono visualizzati in modo errato, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse.
17.22 Pallavolo e Beach Volley
17.22.1 I mercati monetari si riferiscono al vincitore della partita o del set specificato. I mercati handicappati si basano sui set o sui punti (si prega di fare riferimento al titolo del mercato); i mercati over/under e i mercati pari e dispari si basano sui punti (se non diversamente specificato). Le scommesse sono definite in base al risultato ufficiale.
17.22.2 Se una squadra non inizia un torneo o un incontro, tutte le scommesse su quella squadra saranno considerate nulle.
17.22.3 Se una squadra si ritira o viene squalificata durante un incontro, tutte le scommesse saranno annullate, ad eccezione di quelle sui mercati che sono state determinate in modo incondizionato.
17.22.4 Se un incontro viene rinviato o sospeso, tutte le scommesse sono considerate valide se l’incontro riprende prima della scadenza delle 48 (quarantotto) ore (le scommesse in cui è già stato stabilito un mercato vincente non saranno mai annullate). Ad eccezione degli eventi dei Giochi Olimpici e dei Campionati del Mondo, le scommesse sono valide a condizione che vengano riprogrammate prima della cerimonia di chiusura.
17.22.5 Il vincitore del primo set (secondo, terzo set, ecc.) si riferisce al risultato del set specificato. Tutte le scommesse saranno considerate nulle se il set specificato non viene completato.
17.22.6 Il Golden Set non è considerato in nessuno dei mercati menzionati.
17.22.7 A meno che le quote non siano quotate per il pareggio in caso di parità, qualsiasi mezzo utilizzato dall’ente ufficiale per determinare il vincitore sarà conteggiato ai fini del regolamento.
17.23 Pallanuoto
17.23.1 Tutti i mercati a tempo pieno, incluse le scommesse live, saranno regolati sul risultato finale alla fine del tempo normale (quattro trimestri). I tempi supplementari e i tiri liberi non contano per i mercati a tempo pieno.
17.23.2 Se una partita viene rinviata, sospesa o abbandonata e non viene ripresa entro dodici ore dall’orario di inizio previsto, tutte le scommesse sono considerate nulle, ad eccezione di quelle sui mercati che sono state determinate in modo incondizionato. Le scommesse saranno considerate valide anche se un risultato ufficiale viene dichiarato dall’organo direttivo competente.
17.23.3 I mercati del primo tempo si riferiscono al risultato del primo e del secondo trimestre. Tutte le scommesse saranno considerate non valide se il primo tempo non viene completato.
ALLEGATO 1. NEGOZIO
1. Nel Negozio un giocatore può scambiare il saldo corrente di Monete per Bonus, Bonus Spins e Freebets sui quali sono applicate le seguenti condizioni:
Bonus:
- Dopo aver scambiato le monete per il rispettivo bonus, un giocatore avrà 10 giorni per soddisfare i requisiti di scommessa di 40x l’importo del bonus.
- L’importo massimo che può essere rilasciato dal bonus sarà pari a 5x dell’importo del bonus iniziale. Per esempio: l’importo massimo da accreditare nel saldo reale da un bonus di 10€ sarà di 50€.
- Il bonus è valido solo nella sezione Casinò. Non può essere utilizzato in altre sezioni (Live Casino, Sport, Sport virtuali).
Giri bonus:
- Dopo aver scambiato le monete con i giri bonus, un giocatore deve attivare i giri bonus dalla sezione Profilo e giocarli entro 7 giorni dall’acquisto.
- Le vincite dei giri bonus saranno accreditate come bonus che dovrà essere scommesso 40 volte.
- Un giocatore avrà 10 giorni di tempo per soddisfare i requisiti di scommessa del bonus.
- L’importo massimo che può essere rilasciato dal bonus nel saldo Real sarà di 50€, qualsiasi importo che superi tale cifra sarà annullato.
Scommesse gratuite:
- Le scommesse gratuite saranno valide solo nella sezione Sport, non saranno disponibili per altri verticali (sport virtuali, casinò, casinò live ecc.).
- La scommessa gratuita deve essere attivata entro 24 ore dal momento della ricezione. Il giocatore deve terminare il rollover delle vincite entro 30 giorni dal momento dell’attivazione della scommessa gratuita.
- La Freebet deve essere utilizzata in una volta puntando l’intero importo. Le vincite derivanti dalla Freebet verranno accreditate sul saldo reale del giocatore mentre verrà detratto l’importo della puntata iniziale della Freebet stessa. Il giocatore deve scommettere l’importo della vincita almeno 3 volte con una quota di almeno 2,10 per ciascuna selezione, prima di richiedere il prelievo dei fondi.
2. Un giocatore può accumulare monete per il negozio:
- Ogni 100 EUR scommessi su qualsiasi gioco del casinò (con la puntata minima di 0,1 EUR) o su Sportsbook (con la quota minima di 1,4) garantirà 1 moneta;
- Il 5% di ogni deposito sarà accreditato come monete, Il 5% sarà calcolato sul valore equivalente in euro;
- Partecipando e finendo nelle prime posizioni nei nostri tornei interni;
- Completando le sfide settimanali.
3. Si applicano Termini e Condizioni generali.
ALLEGATO 2. SFIDE SETTIMANALI
1. Tutti i giocatori registrati possono partecipare alle Sfide settimanali.
2. Piazzando scommesse sul sito web nel Casinò e/o nelle scommesse sportive, i giocatori accettano automaticamente di partecipare alle Sfide settimanali.
3. Le sfide settimanali sono divise in due sezioni – Sport e Casinò. Il giocatore può scegliere di completare una o entrambe le sezioni.
4. La sfida è considerata “completata” dopo che il giocatore ha soddisfatto tutte le condizioni di ogni singola sfida.
5. Completando ogni singola sfida il giocatore ottiene una specifica quantità di monete:
- nella sezione Sport i gettoni per il completamento di ogni sfida sono calcolati come: l’importo della scommessa diviso per 10. Ogni sfida nella sezione sport ha un importo minimo di scommessa richiesto. La sfida è considerata “completata” dopo che la scommessa è risolta come “vinta” o “persa”;
- nella sezione Casinò, ogni sfida ha una quantità stabilita di monete che il giocatore riceverà come ricompensa. Più la sfida è complessa, più monete il giocatore riceverà per completarla.
5.1 Oltre alle monete guadagnate per ogni singola sfida, il giocatore può ottenere ulteriori 50 monete per il completamento di tutte le sfide settimanali entro una settimana per ogni singola sezione (il che significa che il giocatore può ottenere 50 monete per il completamento di tutte le sfide sportive, così come 50 monete per il completamento di tutte le sfide del Casinò)
6. Si applicano Termini e Condizioni generali.
Allegato 3. Bonus Crab
1.Questa promozione è disponibile per tutti i giocatori che hanno diritto a ricevere promozioni.
2.Ogni giocatore idoneo può qualificarsi per 1 tentativo alla Claw Machine al giorno, facendo un primo deposito. Il deposito minimo è di 10 EUR.
3.Il giocatore può qualificarsi per 1 solo tentativo ogni 24 ore. Il giocatore potrà ricevere un nuovo tentativo gratuito per il Bonus Crab dopo almeno 24 ore dal precedente deposito qualificante.
4.Dopo l’inizio del gioco, il giocatore avrà 30 secondi per catturare un giocattolo della Claw Machine.
5.Con ogni tentativo alla Claw Machine si potranno ricevere premi differenti in base al giocattolo che viene catturato. I premi possono essere:
In cash:
- Vengono aggiunti al Saldo Reale e sono soggetti al regolare requisito di scommessa x1 volta prima di poter essere prelevati
Bonus:
- Vengono aggiunti al saldo del bonus e sono soggetti al requisito di scommessa x30 volte l’importo del bonus
- L’importo massimo che può essere rilasciato dal bonus sarà pari a 5x dell’importo del bonus iniziale. Per esempio: l’importo massimo da accreditare nel saldo reale da un bonus di 10 EUR sarà di 50 EUR.
Giri gratis:
- I Free Spins sono accreditati su una slot popolare e sono impostati sul valore minimo di spin. Non possono essere scambiati con un altro bonus o utilizzati su un altro gioco.
- Le vincite dei Giri Gratis saranno accreditate sul Saldo Bonus e saranno soggette a un requisito di scommessa di x40 volte prima di poter essere prelevate.
- L’importo massimo che può essere rilasciato dal bonus nel saldo Real sarà di 50 EUR, qualsiasi importo che superi tale cifra sarà annullato.
Monete:
- Saranno aggiunte al saldo totale delle monete e potranno essere utilizzate nel negozio.
In caso di vincita di più di un giocattolo, sarà disponibile solo un premio tra quelli selezionati.
6.La scommessa massima consentita mentre si gioca con il saldo bonus è di 5 EUR fino a quando tutti i requisiti di scommessa applicabili saranno soddisfatti.
7.Giochi diversi contribuiscono in modo diverso al rilascio del bonus. Per i termini completi del bonus del casinò, si prega di visitare la sezione 7 dei termini e condizioni generali.
8.Il requisito di scommessa di qualsiasi bonus deve essere soddisfatto entro 10 giorni dall’attivazione del bonus. Se il requisito di scommessa non viene soddisfatto entro questo lasso di tempo, l’importo del bonus e qualsiasi vincita derivante saranno annullati.
9.Questa promozione è soggetta ai termini e condizioni generali.